您所在的部门是？
生产制造
质量检验/控制
研发/设计
采购
销售/市场
仓储物流
行政管理
其他
您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为目前公司产品质量管控最有效的环节是？（可多选）
来料检验
生产过程控制
成品出厂检验
质量数据分析与追溯
供应商质量管理
质量培训与意识宣贯
客户投诉处理与反馈
您认为目前公司产品质量管控最需要加强的环节是？（可多选）
来料检验
生产过程控制
成品出厂检验
质量数据分析与追溯
供应商质量管理
质量培训与意识宣贯
客户投诉处理与反馈
总体而言，您向公司内部同事推荐当前质量管控流程的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为公司的质量目标设定是否清晰、可衡量？
非常清晰且易于衡量
比较清晰
一般
不太清晰
非常模糊
当生产过程中出现质量异常时，处理流程是否顺畅、高效？
非常顺畅高效
比较顺畅
一般
处理迟缓
流程混乱，效率低下
您是否能及时获取到与您工作相关的质量数据（如合格率、不良率、客诉信息等）？
总是能及时获取
经常能获取
偶尔能获取
很少能获取
几乎无法获取
公司提供的质量相关培训（如标准、流程、工具使用）是否满足您的工作需求？
您认为跨部门（如生产、质量、研发、采购）在质量问题上的沟通协作是否有效？
非常有效
比较有效
一般
沟通不畅，协作困难
各自为政，缺乏协作
请对当前使用的质量检测设备/工具的精度和可靠性进行评分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司对供应商的质量管理是否严格、有效？
非常严格有效
比较严格
一般
管理松散
基本没有有效管理
当客户提出质量投诉或反馈时，公司的响应和改进速度如何？
响应迅速，改进彻底
响应较快，有改进
响应一般，改进有限
响应迟缓，改进不明显
基本没有有效响应和改进
您认为公司的质量文化（如“质量第一”的意识）氛围如何？
氛围非常浓厚，深入人心
氛围较好
氛围一般
氛围较弱
几乎没有质量文化氛围
公司管理层对质量工作的重视和支持程度如何？
非常重视且大力支持
比较重视
一般
不太重视
完全不重视
质量改进的建议或提案是否能得到及时的评估和反馈？
总是能得到及时反馈
通常能得到反馈
有时能得到反馈
很少能得到反馈
几乎得不到反馈
与过去一年相比，您感觉公司的整体产品质量水平有何变化？
有明显提升
有轻微提升
基本持平
有轻微下降
有明显下降
您认为现行的质量奖惩制度是否合理、公平？
非常合理公平
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
为了提升产品质量，您认为公司最应该优先投入的资源是？（可多选）
更新检测设备
加强员工技能培训
优化生产流程与工艺
升级质量管理软件系统
强化供应商管理
设立更有效的质量激励
其他
请提出您对改进公司产品质量管控体系最具体、最重要的一条建议。
您是否还有其他关于产品质量管控的意见或想法希望补充？