企业新媒体运营效果及粉丝粘性调研

您好!为持续优化我们的新媒体内容,提升与粉丝的互动体验,诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
您是从哪个平台关注到我们的?
微信公众号
微博
抖音/抖音企业号
小红书
Bilibili
知乎
其他
您关注我们的账号多久了?
不到1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您对我们整体内容质量的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么方式接触到我们的内容?
平台推荐/信息流
搜索关键词主动查找
朋友/社群分享
我们发布的更新推送
其他账号转载/提及
您最常与我们互动的方式是?
点赞
评论
转发/分享
收藏
私信
几乎不互动
我们发布的内容更新频率,您觉得如何?
太高了,有点多
正合适
有点低,希望更频繁些
没太注意
您最感兴趣或最有价值的内容类型是?(最多选3项)
行业干货/知识科普
产品/服务介绍
品牌故事/企业文化
用户案例/口碑分享
促销/优惠活动
互动话题/趣味问答
直播
短视频/图文Vlog
我们的内容是否能够满足您的信息或娱乐需求?
完全满足
大部分满足
一般,时好时坏
不太满足
完全无法满足
您有多大可能向朋友或同事推荐关注我们的新媒体账号?(0分绝无可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因我们的内容而了解或购买过我们的产品或服务?
是,已经购买/使用
是,产生了兴趣但尚未购买
否,只是看看内容
没注意过产品信息
您认为我们可以从哪些方面提升粉丝粘性?(最多选3项)
提高内容原创性与深度
增加互动活动(如抽奖、投票)
优化回复与粉丝互动
建立专属粉丝社群
推出独家福利/权益
邀请粉丝参与内容共创
提升视觉/视频质量
您认为我们账号的“人设”或“个性”是否鲜明?
非常鲜明,印象深刻
比较鲜明
一般,感觉模糊
没有感觉到
您最希望我们未来增加哪一类内容?
    ____________
如果满分10分,您对我们账号的总体评价是?(1分非常差,10分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您还有哪些具体的意见或建议希望告诉我们?
    ____________

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