您所在部门与私域流量运营的相关性？
直接负责运营
市场/品牌部门
销售/客服部门
产品/技术部门
其他支持部门
不直接相关
您认为当前公司对私域流量运营的整体重视程度如何？
非常重视，是核心战略
比较重视，有专项投入
一般，处于探索阶段
不太重视，投入有限
完全不重视
目前公司主要的私域流量载体有哪些？（请选择最主要的一个）
企业微信/个人微信
微信公众号
微信社群
抖音/快手粉丝群
自有APP
其他
当前私域运营的核心目标是什么？（可多选）
提升用户活跃度与粘性
直接促进销售转化
品牌宣传与用户教育
用户服务与售后支持
收集用户反馈与数据
其他
与半年前相比，您认为私域用户池的总量增长情况如何？
显著增长
略有增长
基本持平
略有下降
显著下降
不清楚
您如何评价当前私域用户（如社群成员、粉丝）的整体活跃度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为私域内容（如推文、社群分享）的质量如何？
内容优质，用户喜爱
内容尚可，但缺乏亮点
内容一般，同质化严重
内容较差，用户不感兴趣
不清楚
基于现有体验，您有多大意愿向同行推荐我司当前的私域运营模式？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
当前在私域运营中，主要采用了哪些用户互动或激活手段？（可多选）
定期推送图文/视频内容
举办直播活动
发放优惠券/专属福利
发起话题讨论/投票
组织线上/线下活动
一对一专属服务
积分/等级体系
其他
您认为当前私域运营在促进销售转化方面的效果如何？
效果显著，是重要销售渠道
有一定效果，但占比不高
效果一般，转化率较低
基本没有销售转化效果
未进行相关追踪
私域运营是否建立了有效的用户数据追踪与分析体系？
体系完善，数据驱动决策
有基础追踪，但分析不足
仅有简单数据记录
基本没有数据追踪
不清楚
您认为当前私域运营面临的主要挑战是什么？（可多选）
用户增长乏力
用户活跃度低
内容创作压力大
转化效果不明显
缺乏专业运营人才
跨部门协作困难
投入产出比不高
数据工具支持不足
其他
您认为当前私域团队的资源配置（人力、预算、工具）是否充足？
您如何评价私域运营与其他市场/销售渠道的协同效果？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年，公司应在私域运营的哪个方面优先加大投入？
用户拉新与增长
内容质量与创意
用户精细化运营
销售转化链路优化
数据分析与工具
团队建设与培训
其他
请分享一个您认为当前私域运营中做得最成功的案例或亮点。
对于提升我司私域流量运营效果，您最重要的一个建议是什么？