请问您是否听说过或了解过我们的品牌?
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全没听说过
您主要通过哪些渠道了解到我们的品牌?(若上一题选择‘完全没听说过’,此题可不答)
社交媒体
朋友/同事推荐
广告(电视/网络/户外)
新闻报道
线下活动或门店
其他
在您了解的同类品牌中,您对我们品牌的整体印象如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要购买相关产品或服务时,我们品牌会是您的首选吗?
总是首选
经常是首选
有时是首选
偶尔是首选
从不首选
与市场上功能相似的其他品牌相比,您认为我们品牌的产品/服务价格如何?
即使我们品牌的产品/服务价格高于竞争对手,您仍然愿意购买,您对此的认同程度是?
您认为我们品牌的高价值或“贵得有道理”主要体现在哪些方面?(可多选)
卓越的产品/服务质量
创新的技术或设计
优质的客户服务
强大的品牌声誉和信誉
独特的情感价值或文化内涵
环保或社会责任形象
其他
您认为我们品牌在行业内的领导地位如何?
绝对的领导者
主要领导者之一
处于中游水平
跟随者
不太了解
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们品牌?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
您认为我们品牌的广告和宣传内容是否具有吸引力?
非常有吸引力
比较有吸引力
一般
吸引力不足
毫无吸引力
您认为我们品牌是否成功塑造了独特且清晰的品牌形象?
非常独特清晰
比较独特清晰
一般
形象模糊
没有独特形象
您认为我们品牌在履行社会责任(如环保、公益、员工关怀等)方面的表现如何?(可多选)
表现卓越,是行业典范
表现良好,高于平均水平
表现一般,符合基本要求
表现欠佳,有待加强
不了解相关表现
当您看到我们品牌的标志或名称时,最先联想到的三个关键词是什么?(请在下题中填写)
请填写您联想到的三个关键词(请用逗号或空格隔开):
如果未来我们推出高端子品牌或更高价位的产品线,您的接受度如何?
非常期待并愿意尝试
有兴趣了解,可能会尝试
持观望态度
不太感兴趣
完全没兴趣
在过去一年中,您是否购买过我们品牌的产品或使用过服务?
是,经常购买/使用
是,偶尔购买/使用
是,仅购买/使用过一两次
否,但未来可能会考虑
否,未来也不考虑
总体而言,您对我们品牌的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌与竞争对手相比,最大的优势是什么?
产品/服务质量
品牌形象与声誉
价格竞争力
创新与研发能力
客户服务与体验
渠道便利性
其他
没有明显优势
您认为我们品牌与竞争对手相比,最需要改进的方面是什么?
产品/服务质量
品牌形象与声誉
价格策略
创新与研发能力
客户服务与体验
营销与传播
其他
没有明显需要改进的方面
您属于以下哪个年龄段?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致属于哪个范围?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露
对于提升我们品牌的溢价能力和市场认可度,您还有哪些具体的意见或建议?