您主要通过哪些渠道接触到或了解我们品牌？（可多选，但请选择最主要的两个）
官方网站
社交媒体（如微信、微博）
线下门店/实体广告
电商平台（如天猫、京东）
朋友/同事推荐
新闻报道/行业媒体
其他
当您在不同渠道（如官网、社交媒体、门店）看到我们品牌时，您感觉其视觉风格（如Logo、色彩、字体）是否一致？
非常一致
比较一致
一般
不太一致
非常不一致
没有注意过
您认为我们品牌在不同渠道（如广告、客服、产品包装）传递的信息和语言风格是否统一？
非常统一，有明确的品牌调性
比较统一
一般，有时感觉不同
不太统一，信息比较分散
非常不统一，感觉像不同品牌
请评估您对我们品牌核心价值或理念的理解清晰度。（1分表示完全不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些描述最符合您对我们品牌的印象？（最多选择3项）
创新前沿
可靠可信
高端专业
亲切友好
时尚潮流
性价比高
服务周到
环保可持续
传统经典
您最近一次与我们品牌的互动（如购买、咨询、浏览内容）是否符合您对它的预期？
完全符合，甚至超出预期
基本符合
一般，没有特别感觉
不太符合，有些失望
完全不符合，与预期差距很大
当您看到我们品牌的员工（如销售、客服）时，他们的言行举止是否让您感觉与品牌形象相符？
非常相符，是品牌形象的最佳代言
比较相符
一般
不太相符
非常不符，感觉脱节
没有接触过
我们品牌的产品/服务体验，与广告宣传中所承诺的是否一致？
完全一致，名副其实
大部分一致
基本一致，但有微小差距
部分不一致，有夸大宣传之嫌
完全不一致，宣传与实际不符
基于您对我们品牌的整体了解和体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的品牌？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为在哪些方面，我们品牌的形象表现存在不一致或需要加强？（可多选）
视觉设计（Logo、色彩、物料）
广告宣传语与核心信息
社交媒体内容风格
线下门店环境与氛围
产品/服务质量与包装
客户服务沟通话术
员工形象与行为
公关活动与事件
其他
与我们的主要竞争对手相比，您认为我们品牌的形象辨识度和一致性如何？
明显更高，非常有特色且统一
略高一些
差不多，没有明显区别
略低一些
明显更低，缺乏辨识度
不了解竞争对手
如果我们品牌推出全新的子品牌或延伸产品线，您是否能轻易识别出它属于我们品牌家族？
完全可以，有强烈的家族关联感
基本可以，有一些共同元素
不确定，可能需要提示
比较困难，关联性不强
完全不能，感觉是独立品牌
请用1-3个关键词或短语，描述我们品牌给您留下的最深刻印象。
总体而言，您对我们品牌形象一致性的满意程度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您属于以下哪类人群？
现有客户/用户
潜在客户/曾了解但未消费
合作伙伴/供应商
行业观察者/媒体
普通公众
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升我们品牌形象在各处的一致性，您最重要的建议是什么？