您所在的企业/组织规模是？
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中的主要角色/岗位是？
企业管理者（CEO/创始人/高管）
部门负责人/总监
产品经理/项目经理
市场/销售人员
技术/研发人员
运营/客服人员
普通员工
其他
您使用我们产品的主要场景是？
日常办公协作
项目管理与跟踪
客户关系管理（CRM）
市场营销活动
数据报表与分析
内部流程审批
其他
从0到10分，您有多大可能性向您的同事或同行推荐我们的产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对产品整体的易用性（学习成本、操作便捷性）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的运行稳定性（系统崩溃、卡顿、报错频率）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品功能的丰富程度是否能满足您的业务需求进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用且满意度较高的产品功能模块有哪些？（可多选）
用户/权限管理
数据看板/报表
任务/项目管理
文档/知识库
即时通讯/讨论
审批流程
客户管理
集成/API接口
移动端应用
其他
您认为目前产品中，哪些功能模块存在明显不足或需要重点优化？（可多选）
用户/权限管理
数据看板/报表
任务/项目管理
文档/知识库
即时通讯/讨论
审批流程
客户管理
集成/API接口
移动端应用
其他
在使用产品过程中，您遇到过哪些技术或体验上的痛点？（可多选）
界面加载速度慢
操作流程复杂
功能逻辑不清晰
数据同步不及时/有误
与其他系统集成困难
移动端功能不全
客服响应不及时
帮助文档/教程不完善
其他
针对上一题您选择的痛点，请具体描述一个让您印象深刻的场景或问题。例如：在什么情况下，遇到了什么问题，导致了什么后果？
您认为产品现有的帮助中心、在线客服或培训资料，对您解决问题有多大帮助？
非常有帮助，能快速找到答案
比较有帮助，但有时找不到
帮助有限，仍需人工协助
基本没有帮助
从未使用过
您希望我们在未来版本中，优先增加或加强哪方面的功能？（可多选）
人工智能/自动化功能（如智能摘要、预测）
更强大的数据分析与可视化
更灵活的流程自定义与自动化
更丰富的第三方应用集成
更完善的移动办公体验
更细粒度的安全与权限控制
性能与速度的优化
其他
请对产品的性价比（功能价值与价格匹配度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的使用体验，您未来续约或升级我们产品的可能性有多大？
请分享一个您认为我们产品做得最好、最让您满意的功能点或体验细节。
请分享一个您最希望我们产品改进或增加的具体功能建议。