您所在的部门是?
技术/研发部
市场/销售部
产品/运营部
人力资源部
行政/财务部
其他
总体而言,您对公司当前内部沟通的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道获取公司层面的重要信息(如战略、政策等)?
公司全员邮件/公告
企业微信/钉钉等即时通讯工具
部门/团队会议
直属上级传达
同事间非正式交流
其他
您认为公司目前内部沟通存在哪些主要挑战?(可多选)
信息传递不及时
信息不透明,缺乏知情权
信息过多过杂,难以筛选
沟通渠道分散,不统一
跨部门沟通壁垒高
缺乏有效的反馈机制
沟通工具不好用
其他
您与直属上级的日常沟通频率如何?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
您与直属上级的沟通效果如何?是否能够清晰理解工作要求和反馈?(1分效果很差,5分效果很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在需要跨部门协作时,您通常觉得沟通顺畅吗?
非常顺畅,目标清晰
基本顺畅,但偶尔有障碍
一般,需要花费较多精力协调
不太顺畅,障碍较多
非常不顺畅,难以推进
您认为哪些措施可以有效改善跨部门沟通?(可多选)
明确跨部门协作流程与责任人
建立定期的跨部门联席会议机制
使用统一的协作平台/工具
高层推动建立协作文化
增加非正式的团队建设活动
其他
您认为公司内部会议(如部门例会、项目会等)的效率如何?
非常高,议程明确,决策高效
比较高,基本能达到会议目的
一般,有时会偏离主题或拖沓
比较低,经常议而不决
非常低,浪费大量时间
您希望公司提供哪些方面的沟通技能培训?(可多选)
高效会议技巧
非暴力沟通与冲突处理
书面沟通与报告撰写
公众演讲与表达
跨文化沟通
不需要相关培训
您对公司内部使用的即时通讯工具(如企业微信、钉钉等)的满意度如何?
您认为该工具在哪些方面可以改进?(如:功能、稳定性、界面等)
基于您目前的体验,您有多大意愿向朋友推荐我们公司的沟通氛围与文化?(0-10分,0分完全不愿,10分非常愿意)
您是否愿意通过匿名渠道,就沟通问题向管理层提出具体建议?
如果愿意,您希望通过何种匿名渠道?(如:匿名问卷、意见箱、指定邮箱等)
您认为公司高层管理者在内部沟通中的表现如何?
非常开放透明,积极倾听
比较开放,但信息有时滞后
一般,与员工沟通有限
比较封闭,信息自上而下
非常封闭,缺乏有效沟通
您认为哪些信息应该更透明、更及时地向员工公开?(可多选)
公司战略与业务进展
部门/团队目标与业绩
人事变动与组织架构调整
薪酬福利政策
培训与发展机会
员工反馈的改进措施
其他
您觉得公司内部非正式沟通(如茶水间交流、团建活动等)的氛围如何?(1分非常冷淡,5分非常融洽)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升公司整体内部沟通满意度,您还有哪些具体的意见或建议?