企业社群用户粘性调研问卷

您好!为深入了解您在社群中的体验与需求,持续优化社群运营,特邀请您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷将匿名进行,感谢您的支持!
您加入该企业社群的主要目的是什么?
获取行业资讯/知识
寻求业务合作机会
拓展人脉/社交
获取产品/服务的官方信息
参与特定活动/项目
其他
您访问该社群的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
几乎不访问
您通常在社群中采取哪种互动方式?
仅浏览,很少发言
偶尔点赞/评论
经常点赞/评论,参与讨论
主动发起话题/提问
参与社群组织的线上/线下活动
社群中哪些类型的内容最能吸引您?
行业深度分析/报告
实战案例分享
专家讲座/直播
产品/功能更新
互动问答/问题求助
成员成功故事
轻松的日常话题/活动
其他
您对当前社群内容的质量(如专业性、实用性、时效性)满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社群内成员间的互动氛围(如友好度、互助性、讨论深度)满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社群管理员/运营团队(如响应速度、活动组织、规则维护)的满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社群对您实现最初加入目标的帮助有多大?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
哪些因素会降低您在社群中的活跃度?
内容质量不高或无关
广告/营销信息过多
成员素质参差不齐,氛围不佳
缺乏有价值的互动和讨论
管理员响应慢或管理不力
信息过载,刷屏严重
个人时间精力有限
其他
您有多大可能向同行或朋友推荐加入这个社群?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果社群未来计划推出付费会员服务(提供专属内容、活动等),您的态度是?
非常愿意付费加入
视具体权益和价格而定
更倾向于免费的现有模式
完全不会考虑付费
不确定
您希望社群未来增加哪些功能或服务?
更精准的内容分类/标签
成员专属资料库/资源下载
线上圆桌会议/闭门讨论
线下沙龙/聚会活动
职业发展/技能培训课程
一对一的业务对接服务
积分/等级激励体系
其他
您认为该社群最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
相较于其他同类社群,您认为本社群的独特优势或吸引力在于?
官方背景,信息权威
成员质量高,圈子优质
活动丰富,运营专业
内容干货多,价值密度高
氛围轻松,互动友好
暂时没有明显优势
其他
请分享一个您在社群中收获最大或印象最深的经历(如一次有价值的讨论、一个帮助您解决问题的回复等)。
    ____________

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