您所在的部门是？
生产制造部
质量管理部
技术研发部
设备维护部
供应链/采购部
其他
您在本岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
从0-10分，您有多大意愿向客户推荐本企业产品（基于质量稳定性）？
在您看来，影响生产质量稳定性的主要因素有哪些？（可多选）
原材料/零部件质量波动
生产设备精度与稳定性
操作人员技能与规范性
生产工艺/参数的稳定性
环境（温湿度、洁净度等）控制
质量检测方法与标准
生产计划与排程频繁变更
其他
您认为当前生产设备的稳定性对质量的影响程度如何？
影响极大
影响较大
影响一般
影响较小
几乎无影响
您所在部门接收到的质量异常反馈（如不合格品、客诉）频率如何？
非常高，每天都有
较高，每周数次
一般，每月数次
较低，偶尔发生
几乎没有
当出现质量异常时，根本原因分析的及时性和有效性如何？
非常及时有效，能快速定位并解决
比较及时有效
一般，有时会拖延或分析不清
不够及时有效，常常流于表面
基本不做分析
目前采取了哪些措施来保障生产质量的稳定性？（可多选）
标准化作业指导书(SOP)
首件检验与巡检
统计过程控制(SPC)
设备预防性维护(TPM)
员工质量意识与技能培训
供应商质量评审与管理
质量目标考核与激励
其他
您认为现有质量数据（如合格率、不良率、过程能力指数CPK等）的收集与分析对指导质量改进的作用如何？
作用非常大，数据驱动决策
有作用，但分析深度有待加强
作用一般，数据与实际脱节
作用有限，数据不准确或不完整
基本没有作用
您认为一线员工对质量标准和操作规范的执行一致性如何？
高度一致，完全按标准执行
比较一致，偶有偏差
一般，存在一定差异
差异较大，执行不到位
非常不一致，各自为政
请对当前质量问题的纠正与预防措施（CAPA）的有效性进行评分（1-5分，1分无效，5分非常有效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
跨部门（如生产、质量、技术、设备）在解决质量问题时协作顺畅度如何？
非常顺畅，高效协同
比较顺畅，能基本配合
一般，存在推诿或沟通不畅
不太顺畅，协作困难
非常不顺畅，各自为政
您认为提升质量稳定性，最需要优先投入的资源或改进方向是？（最多选3项）
升级/改造关键生产设备
加强原材料/供应商质量管理
深化员工技能与质量意识培训
优化生产工艺与参数
完善质量检测体系与标准
强化数据分析与预警能力
改善生产现场环境管理
优化质量管理流程与职责
其他
您认为管理层对质量稳定性的重视程度如何？
非常重视，是核心战略
比较重视，经常强调
一般，与其他指标同等对待
不够重视，更关注产量和成本
非常不重视
与去年同期相比，您感觉今年的生产质量稳定性变化趋势是？
请具体描述一个近期您遇到或了解到的、影响质量稳定性的典型问题或案例。
对于提升企业生产质量稳定性，您最重要的建议是什么？
总体而言，您对企业未来一年内提升质量稳定性的信心如何？（1-5分，1分毫无信心，5分充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的深度访谈或改进小组，以进一步探讨质量问题？