您所在的部门是？
技术/研发
产品
市场/销售
运营
行政/人事/财务
其他
您与跨部门同事协作的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不
在日常协作中，您主要使用哪些工具？（可多选）
即时通讯（如钉钉/企业微信/Slack）
电子邮件
项目管理（如Jira/Tapd/Teambition）
在线文档（如飞书/腾讯文档/语雀）
视频会议
其他
您认为当前公司提供的协作工具（如软件、系统）在多大程度上满足了您的协作需求？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最大的协作障碍通常来自哪个环节？
目标/任务不明确
沟通信息传递不清
流程/审批繁琐
资源/支持不到位
部门/个人职责不清
工具使用不便
在跨部门沟通中，您最常遇到哪些问题？（可多选）
响应不及时
信息不对称，理解有偏差
推诿责任，不愿配合
会议效率低下，缺乏结论
沟通渠道混乱（如群太多）
其他
当您需要其他部门支持时，通常需要多长时间才能获得明确答复？
1小时内
当天内
1-3个工作日
3个工作日以上
视情况而定，难以预期
您认为公司的会议（包括例会、项目会等）整体效率如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最影响团队内部协作的效率？（可多选）
团队成员技能/能力不匹配
缺乏明确的责任分工
团队内部沟通不畅
工作目标不清晰或经常变动
领导决策缓慢
其他
您认为公司现有的协作流程（如项目立项、需求评审、任务跟进）是否清晰且高效？
非常清晰高效
比较清晰，但效率一般
流程清晰但过于繁琐
流程模糊，效率低下
不清楚相关流程
您所在的团队，成员之间分享知识和信息的主动性如何？
非常主动，信息透明
比较主动
一般，需要主动询问
比较被动，信息闭塞
非常被动，难以获取信息
当协作中出现冲突或分歧时，通常如何解决？
由上级领导直接裁决
相关方开会协商解决
遵循既定流程处理
私下沟通妥协
经常搁置，不了了之
从0到10分，您有多大意愿向公司推荐目前使用的核心协作工具/平台？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您希望公司在哪些方面提供支持以改善协作？（可多选）
提供更高效、统一的协作工具
优化并简化协作流程
加强跨部门沟通与团队建设的培训
明确并公开各部门的职责与接口人
建立更有效的知识管理与共享机制
其他
您认为远程/居家办公模式是否加剧了协作障碍？
显著加剧
略有加剧
没有明显影响
反而减少了某些障碍
不适用，我们很少远程办公
请描述一个您亲身经历过的、因协作障碍导致项目延期或效果不佳的具体案例（可匿名化处理）。
对于提升公司整体的跨团队协作效率，您最核心的一条建议是什么？