您在公司中负责或参与采购相关工作的角色是?
采购部门员工
采购部门管理者
质量检验/品控人员
使用部门(需求方)代表
财务/审计人员
其他
您认为公司当前对采购质量控制的整体重视程度如何?
非常重视,是核心战略之一
比较重视,有明确要求
一般,按常规流程执行
不够重视,常为成本或进度让路
非常不重视,基本无控制
公司是否建立了成文的、正式的《采购质量控制制度》或相关管理文件?
是,有系统、完整的制度文件
是,但制度文件较为零散或陈旧
没有成文制度,但有约定俗成的惯例
完全没有相关制度
在供应商选择阶段,公司通常采用哪些方式来评估其质量保证能力?(可多选)
供应商资质文件审核
现场实地考察与审计
样品测试与认证
参考其历史合作记录或行业口碑
要求其提供质量体系认证(如ISO9001)
未进行系统评估
其他
采购合同或订单中,关于质量要求、技术标准、验收准则的约定是否清晰、明确?
非常清晰明确,且作为合同核心部分
比较清晰,但部分条款存在模糊空间
一般,仅有基础描述
较为模糊,主要依赖口头约定
基本没有明确约定
对于采购的物料或服务,公司是否执行固定的来料检验(IQC)或入库检验程序?
对所有关键物料/服务都严格执行
对大部分物料执行,但非关键项可能简化
仅对部分重要或问题频发的物料执行
基本不执行,依赖供应商出厂检验
视情况临时决定
请对目前来料检验(IQC)环节的效率和及时性进行评分。(1分表示效率极低/严重延误,5分表示效率很高/非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当采购物料出现质量问题时,通常的处理流程包括哪些?(可多选)
隔离不合格品,防止误用
通知供应商并要求其分析原因
启动内部不合格品评审流程
根据合同条款进行退货、换货或索赔
记录问题并纳入供应商绩效评估
问题升级至管理层决策
无固定流程,临时处理
公司是否对关键/战略供应商进行定期的质量绩效评审与考核?
是,有系统的绩效考核体系并定期沟通
是,但考核不系统或结果未有效应用
仅对出现问题的供应商进行评审
没有正式的评审考核
不清楚
采购部门与公司内部质量部门(或品控职能)的协作沟通顺畅度如何?
非常顺畅,职责清晰,协同高效
比较顺畅,但偶有摩擦或职责重叠
一般,沟通不多,各司其职
不太顺畅,存在推诿或信息壁垒
基本没有协作
您认为当前采购质量控制面临的主要挑战或困难有哪些?(可多选)
缺乏专业质量控制人员或资源
采购成本压力大,质量要求被迫妥协
供应商整体水平参差不齐,管理难度大
内部质量控制流程繁琐,影响效率
质量数据分散,难以进行系统分析改进
管理层支持不足
其他
公司是否利用信息化系统(如ERP、SRM、QMS)来管理采购质量相关数据和流程?
是,有专门或集成的系统进行全流程管理
是,但系统功能不完善或使用不充分
仅使用基础系统(如Excel、OA)进行部分记录
完全依赖手工和纸质文件管理
不清楚
总体而言,您对公司现有采购质量控制制度的有效性和执行力打几分?(1分表示完全无效/形同虚设,5分表示非常有效/严格执行)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年,公司最应在采购质量控制的哪个方面进行重点投入或改进?
完善与优化质量控制制度流程
加强供应商开发与全过程管理
提升内部检验能力与设备投入
推动采购与质量部门更紧密协同
建设或升级质量管理信息系统
加强全员质量意识培训
其他
请简要提出您对于改进公司采购质量控制制度的具体建议或想法。
您是否愿意参与后续关于本调研结果的深入讨论或改进方案制定?