请问您所在的企业属于以下哪个行业？
制造业
信息技术/互联网
金融业
批发零售业
服务业
其他
您目前主要使用我们提供的哪一类增值服务？
数据分析与报告
专属客户经理/技术支持
定制化培训
优先响应与处理
其他
从0到10分，您有多大可能向您的同行或商业伙伴推荐我们公司的增值服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对我们增值服务的整体质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们增值服务的响应速度如何？
非常迅速，远超预期
比较及时，符合预期
一般，有待提升
较慢，影响使用
非常慢
您认为我们增值服务团队的专业性如何？
非常专业，能解决复杂问题
比较专业，能满足大部分需求
一般，专业知识有待加强
不太专业，解决问题有困难
增值服务为您企业带来的价值是否清晰可衡量？
非常清晰，有明确数据/指标
比较清晰，能感受到价值
一般，价值感知不明确
不太清晰，难以衡量
您主要通过哪些渠道了解或使用我们的增值服务？（可多选）
客户经理主动介绍
公司官网/产品页面
服务使用过程中的提示
电子邮件/通讯推送
线下活动/会议
其他
请对增值服务的收费合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类服务相比，您认为我们的增值服务性价比如何？
您认为我们的增值服务在哪些方面表现最为出色？（可多选）
服务人员的态度
解决问题的效率
服务的创新性
对业务的深度理解
提供的工具/报告质量
服务的稳定性
您认为我们的增值服务未来最需要改进或加强的方面是？（可多选）
服务响应速度
服务内容的深度与广度
服务人员的专业技能
服务流程的便捷性
服务价值的量化呈现
服务的个性化程度
其他
您未来是否有计划增加对我们增值服务的采购或使用？
计划显著增加
计划小幅增加
维持现状
计划减少
不确定
请分享一个您使用我们增值服务过程中印象最深刻（无论正面或负面）的具体事例。
您是否同意我们后续就您的反馈与您进行进一步的沟通？