贵公司所属的行业是？
零售/电商
制造业
食品/生鲜
医药/医疗器械
第三方物流服务商
其他
贵公司年营业额规模约为？
500万元以下
500万-5000万元
5000万-2亿元
2亿元以上
贵公司目前主要的配送模式有哪些？（可多选）
自营车队配送
第三方快递/物流公司
城配/落地配服务商
众包/即时配送平台
其他
物流配送成本在贵公司总运营成本中的占比约为？
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
请对贵公司当前物流配送成本的透明度进行评分（1-非常不透明，5-非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在物流配送总成本中，您认为占比最高的三项成本是？（请选择三项）
运输费用（干线/支线）
最后一公里配送费用
燃油/能源成本
车辆租赁/折旧与维护
人力成本（司机、调度等）
仓储与分拣成本
保险与税费
信息化系统投入
包装耗材成本
退货/逆向物流成本
过去一年，贵公司的单位订单平均配送成本变化趋势是？
您认为影响配送成本上升最主要的因素是？
燃油价格波动
人力成本上涨
路桥费/通行费
订单量波动导致装载率低
客户对时效要求提高
政策法规变化（如排放标准）
贵公司是否已建立专门的物流成本核算与分析体系？
已建立完善的体系并定期分析
有基本核算，但分析深度不足
正在计划建立
尚未建立
为控制或降低配送成本，贵公司已采取或计划采取哪些措施？（可多选）
优化配送路线规划
引入智能调度系统
与物流服务商重新议价
增加自营车队比例
转向更经济的配送模式（如共同配送）
提升订单打包与装载效率
推行预约配送，减少等待
尚无明确措施
请评估技术（如TMS运输管理系统、路径优化算法）在帮助贵公司控制配送成本方面的有效性（1-完全无效，5-非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑成本的同时，贵公司如何平衡配送服务质量（如时效、妥投率）？
成本优先，适当放宽服务标准
服务优先，成本可适当增加
通过精细化管理实现成本与服务双优
视不同客户/产品线采取差异化策略
您如何看待绿色物流（如新能源车、循环包装）对配送成本的长期影响？
初期投入大，但长期看能有效降低成本
会增加运营成本，是必要的企业社会责任
对成本影响中性，主要取决于政策与市场
目前尚未考虑此方面
在降低物流配送成本方面，您面临的最大挑战或困惑是什么？
您预计未来一年，贵公司在物流配送成本管理方面的投入意愿如何？
显著增加投入（技术、人才等）
适当增加投入
维持现有投入水平
可能会减少投入
基于您对行业的了解，您向同行推荐贵公司目前的物流成本管理模式的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
对于本次调研的主题，您是否有其他希望补充的意见或建议？