您是通过何种渠道了解到我们品牌的?
社交媒体
朋友/同事推荐
广告宣传
线下活动/门店
新闻报道
其他
您认为我们品牌最核心的价值主张是什么?
创新
可靠/品质
客户至上
社会责任
活力/年轻
不太清楚
请为我们品牌传递的价值观清晰度打分(1分非常模糊,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌的哪些文化元素给您留下了深刻印象?
品牌Logo/视觉设计
广告语/Slogan
员工服务态度
产品/服务质量
社会责任项目
社交媒体互动
企业文化故事
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为我们品牌在社会责任(如环保、公益)方面的表现如何?
非常突出,是行业标杆
做得不错,有积极行动
表现一般,中规中矩
做得较少,有待加强
不了解
请为我们品牌与您个人价值观的契合度打分(1分完全不契合,5分高度契合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道关注我们品牌的动态?
品牌官方网站
微信公众号
微博
抖音/短视频平台
新闻客户端
线下门店/活动
不关注
您认为我们品牌的员工在服务中是否很好地体现了品牌文化?
非常充分,是品牌文化的活名片
大部分时候能体现
偶尔能感受到
很少能感受到
无法判断
请用一个词或短语来形容您对我们品牌文化的整体印象。
与主要竞争对手相比,您认为我们品牌文化的独特性如何?
非常独特,辨识度极高
比较独特,有一定辨识度
一般,同质化较高
缺乏独特性
不了解竞争对手
请为我们品牌文化对您购买决策的影响力打分(1分毫无影响,5分决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们品牌在未来加强哪些文化层面的建设?
技术创新文化
客户互动与社区文化
员工关怀与成长文化
绿色环保与可持续发展文化
开放透明的沟通文化
社会公益文化
您是否愿意参与我们品牌举办的线上或线下文化主题活动?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不感兴趣
您认为我们品牌在文化传播或影响力塑造上,最需要改进的一点是什么?
您认为我们品牌的故事或历史传承,对品牌文化的影响力大吗?
非常大,是文化的基石
比较大,有加分作用
一般,影响有限
很小,几乎没影响
不了解品牌故事
请为我们品牌文化的长期吸引力打分(1分毫无吸引力,5分极具吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是我们品牌的?
忠实用户/客户
普通用户/客户
潜在用户/客户
合作伙伴
员工
一般公众