您所在的部门属于以下哪个职能类别?
技术研发类
产品与设计类
市场与销售类
运营与客服类
行政与人力类
财务与法务类
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周需要进行跨部门协作的频次是?
几乎没有
1-3次
4-7次
8-15次
16次以上
您最常与以下哪些部门进行协作?(可多选)
技术研发部
产品部
设计部
市场部
销售部
运营部
客服部
人力资源部
行政部
财务部
法务部
其他
总体而言,您对当前公司内部跨部门协作的顺畅程度满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在跨部门协作中,您认为最常遇到的障碍是什么?
目标/优先级不一致
沟通效率低、信息不同步
流程繁琐、审批慢
资源(人力、预算)支持不足
部门墙/本位主义
权责不清、互相推诿
其他
您认为目前公司用于支持跨部门协作的线上工具(如OA、项目管理软件、IM工具等)是否足够好用?
非常好用,完全满足需求
基本可用,但有改进空间
一般,存在不少问题
不太好用,严重影响效率
没有使用或不清楚
在协作项目中,相关部门对共同目标的承诺和投入程度如何?(1-非常低,5-非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当协作中出现分歧或冲突时,通常如何解决?
双方直接沟通解决
需要各自上级协调
由项目负责人或更高层领导裁决
搁置争议,暂时回避
其他
跨部门协作的成果(如项目交付、问题解决)质量如何?(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响跨部门协作效率最关键的因素是?
高层领导的重视与推动
清晰统一的协作流程与制度
高效便捷的沟通与协作工具
团队间的信任与默契
明确的共同目标与激励机制
其他
您希望通过哪些方式提升跨部门协作体验?(可多选)
建立更清晰的协作流程与SOP
增加跨部门团建与交流活动
优化或统一协作工具平台
设立明确的跨部门项目激励机制
加强高层对协作文化的宣导
提供沟通与协作技巧培训
其他
您有多大意愿向公司内其他同事推荐积极进行跨部门协作?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
您认为公司目前的组织架构是否有利于跨部门协作?
非常有利,架构清晰高效
比较有利,但存在优化空间
一般,存在一些障碍
不太有利,架构是主要障碍之一
不清楚
在协作中,您感到自己的意见和贡献被充分尊重和认可的程度如何?(1-非常低,5-非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与的跨部门协作项目,其最终结果与最初设定的目标一致性如何?
高度一致,完全达成目标
基本一致,有少量偏差
有一定偏差,但核心目标达成
偏差较大,目标完成度低
经常偏离最初目标
在跨部门沟通中,您认为哪些信息最难同步或获取?(可多选)
项目整体进展与风险
决策背后的原因与背景
其他部门的资源与排期
高层的最新战略意图
协作方的具体需求与期望
相关数据与报告
其他
跨部门协作对您个人工作成就感的影响是?(1-严重降低成就感,5-显著提升成就感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
回顾您最近一次成功的跨部门协作经历,成功最主要的原因是?
有一位强有力的项目负责人
双方目标高度一致且明确
建立了顺畅的日常沟通机制
高层领导给予了充分支持
团队成员彼此信任、积极配合
其他
请分享一个您印象最深刻的跨部门协作案例(成功或失败均可),并简要说明其关键点。
对于提升公司整体的跨部门协作水平,您最重要的1-2条建议是什么?