企业直播运营满意度调研问卷

您好!为深入了解当前企业直播运营的现状与挑战,持续优化运营策略与工具,特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的服务。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您所在的企业/部门主要使用直播进行哪些业务活动?(单选)
产品发布与推广
内部培训与会议
营销获客与转化
品牌宣传与公关
客户服务与互动
其他
您在企业中主要负责与直播相关的哪方面工作?(单选)
整体策略规划
内容策划与脚本
直播现场执行(主播/场控)
技术保障与设备
数据复盘与优化
市场推广引流
其他支持性工作
您所在企业进行直播的频率是?(单选)
每周多次
每周一次
每月数次
每月一次
每季度或更低
请对您目前使用的直播平台/工具的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前直播平台/工具最需要改进的方面有哪些?(多选)
直播画质与流畅度
互动功能(如抽奖、投票、连麦)
数据统计与分析能力
与内部系统(如CRM、SCRM)的集成
多平台同步推流能力
后台管理易用性
客户服务与技术支持
成本与性价比
您认为目前直播内容策划的难度如何?(单选)
非常困难,缺乏创意和方向
比较困难,需要外部支持
一般,可以独立完成
比较容易,有成熟方法论
非常容易,得心应手
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前使用的直播解决方案?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
直播结束后,您通常会关注哪些核心数据指标?(多选)
观看人次/人数
平均观看时长
互动率(评论、点赞)
线索/留资数量
转化率/销售额
用户画像数据
流量来源分析
直播回放数据
在直播的推广引流方面,您遇到的主要挑战是什么?(单选)
预算有限
渠道效果不佳
缺乏有效的引流策略
内部资源协调困难
受众定位不精准
无明显挑战
请对直播团队的内部协作效率进行评分(1-5分,1分为效率很低,5分为效率很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的直播运营支持或培训?(多选)
内容策划与创意
直播技术操作
数据分析与优化
引流与增长策略
团队管理与协作
行业成功案例
最新功能与趋势
不需要额外支持
您认为一场成功的企业直播,最重要的成功因素是什么?(单选)
优质的内容策划
稳定的技术保障
精准的受众引流
流畅的现场互动
强大的转化设计
专业的团队配合
在过往的直播经历中,让您印象最深刻的一次成功经验或失败教训是什么?(请简要描述)
    ____________
展望未来一年,您所在企业对于直播业务的投入预期是?(单选)
大幅增加投入
略有增加
保持现有水平
略有减少
大幅减少或停止
对于提升企业直播运营的整体效果,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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