贵公司与我司已合作多长时间?
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您有多大可能性愿意将我司推荐给您的其他商业伙伴?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对我司产品的市场竞争力进行评分(1-5分,1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司提供的技术支持与售后服务进行评分(1-5分,1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道与我司进行日常沟通与业务对接?(可多选)
专属客户经理
企业微信/钉钉群
电话/邮件
合作伙伴门户网站
线下会议/活动
其他
我司的政策与流程(如价格、返点、合同等)是否清晰透明?
请对我司商务人员的专业能力与响应速度进行评分(1-5分,1分表示“非常差”,5分表示“非常好”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在合作中,您认为哪些方面对我司的满意度影响最大?(请选择最重要的3项)
产品/服务的质量与稳定性
价格政策与利润空间
市场支持与品牌宣传
培训与赋能体系
技术/售后支持
结算流程的便捷性
沟通的顺畅与高效
合作政策的公平与稳定
与同行业其他供应商相比,您认为我司的渠道合作政策竞争力如何?
明显落后
略有落后
处于平均水平
略有优势
明显领先
您希望我司在哪些方面提供更多支持以帮助您提升业务?(可多选)
更丰富的市场活动资源
更深度的产品/技术培训
更灵活的销售工具与物料
更精准的销售线索共享
更高效的联合营销方案
更优化的渠道激励政策
其他
您认为我司的市场信息(如新品、活动、策略)传达是否及时有效?
当遇到合作问题时,我司的解决效率与最终结果是否令您满意?
您对未来一年与我司的合作前景信心如何?(1-5分,1分表示“毫无信心”,5分表示“充满信心”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来减少或终止合作,最可能的原因会是什么?(可多选)
产品/服务竞争力下降
利润空间不足
找到了更优的替代供应商
沟通成本过高
政策变动频繁或不公
技术支持跟不上
市场环境变化
暂无此打算
您是否愿意参与我司未来组织的合作伙伴深度访谈或共创会议?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
请分享一个您与我司合作过程中印象最深刻(无论好坏)的具体事例,这能帮助我们更好地理解您的感受。
为提升我们的合作粘性与共同成功,您最重要的一个建议是什么?