您在本公司的角色是？
采购决策者
采购执行/操作者
技术/使用部门人员
财务/法务人员
其他
您主要负责采购的产品或服务类别是？
原材料/零部件
生产设备/固定资产
IT软硬件及服务
办公用品及服务
市场营销服务
物流/仓储服务
其他
在过去一年中，您与我司的合作频率是？
首次合作
偶尔合作（1-3次）
定期合作（4-10次）
频繁合作（10次以上）
总体而言，您对我司本次/近期的产品/服务交付满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与我司约定的交付周期（从下单到收货/服务上线）是否清晰明确？
我司的实际交付周期是否与约定相符？
完全符合，甚至提前
基本符合（轻微延迟3天内）
部分延迟（延迟3-7天）
严重延迟（延迟7天以上）
尚未完成交付
请对交付产品的质量/服务效果进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次交付过程中，哪些环节您认为体验较好？（可多选）
订单确认与沟通
生产/备货进度更新
物流运输安排
到货验收支持
安装/实施服务
售后培训与指导
发票与付款对接
其他
在本次交付过程中，您认为哪些方面有待改进？（可多选）
销售/客服响应速度
技术方案沟通深度
合同/订单信息准确性
生产/备货进度透明度
物流信息更新及时性
到货包装与完好度
现场安装/实施专业性
文档/资料完整性
其他
我司的交付人员（销售、客服、实施等）的专业能力与沟通态度如何？
非常专业，沟通顺畅
比较专业，沟通良好
一般
不够专业，沟通有障碍
非常不专业
交付过程中出现问题时，我司的响应与解决效率如何？
响应迅速，解决彻底
响应较快，基本解决
响应一般，部分解决
响应迟缓，解决不力
未遇到问题
基于本次交付体验，您有多大可能将我司推荐给您的同行或合作伙伴？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与我司合作，您最看重的三个价值点中，交付环节的可靠性与及时性排在什么位置？
首要价值点
重要价值点之一
一般价值点
不是主要考虑因素
请具体描述一次让您印象深刻的（正面或负面）交付经历，以及它带来的影响。
对于提升未来合作的交付体验，您有哪些具体的建议或期望？（例如：更透明的进度看板、更灵活的交付方式等）
您未来与我司继续合作的意愿如何？
非常愿意，已列入核心供应商
比较愿意，会优先考虑
视情况而定，需综合评估
不太愿意，会寻找替代方案
确定不再合作
如果愿意继续合作，您希望我司在哪些产品或服务领域进行拓展？如果不愿意，主要原因是什么？