企业供应链合作满意度调研问卷

尊敬的合作伙伴,您好!为深入了解双方合作现状,持续优化供应链协同效率与服务质量,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。本问卷匿名填写,所有反馈仅用于内部改进。感谢您的宝贵时间与支持!
贵公司与我司的合作时长是?
6个月以内
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
贵公司在我司供应链中的主要角色是?
原材料/零部件供应商
物流/仓储服务商
生产代工厂
分销/经销商
售后服务合作伙伴
其他
请对我司的订单处理流程(从下单到确认)的效率和准确性进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐与我司合作?(0分:完全不可能,10分:极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在与我司的沟通协作中,您认为哪些方面表现较好?(可多选)
沟通渠道畅通
问题响应及时
信息传递准确
对接人员专业
会议组织高效
其他
请对我司的付款及时性与流程清晰度进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我司提供的技术/质量要求、图纸或标准是否清晰明确?
非常清晰明确
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您认为当前合作中存在的主要挑战或困难有哪些?(可多选)
需求预测波动大
订单变更频繁
技术/质量要求不明确
付款周期长
沟通成本高
物流配送问题
其他
请对我司在出现异常问题(如质量、交期)时的处理态度与解决效率进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我司的供应链管理信息化水平(如订单系统、数据共享等)如何?
行业领先,非常高效
良好,基本满足需求
一般,有提升空间
较差,亟需改善
请对我司在推动供应链协同创新(如联合降本、流程优化)方面的意愿和行动进行评分。(1分:非常不满意,5分:非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面加强与我司的合作?(可多选)
更长期的战略合作
更深入的技术/研发协同
更透明的信息共享
更灵活的商务条款
更高效的物流整合
联合市场拓展
其他
总体而言,您对与我司目前的合作关系满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请分享一个您认为我司在供应链合作中做得最好的具体事例或亮点。
    ____________
对于提升双方未来的合作水平,您最重要的一个建议是什么?
    ____________
您是否愿意接受我司的后续回访,以进一步探讨合作细节?
愿意
不愿意
(如愿意回访)请留下您的称呼及方便的联系方式(电话或邮箱)。
    ____________

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