您是通过哪个渠道了解到本次促销活动的?
公司内部邮件/通知
社交媒体(如微信、微博)
官方网站/APP
同事/朋友告知
其他渠道
您参与本次促销活动的主要目的是什么?
获得价格优惠/折扣
体验新产品/服务
完成公司/团队任务
获取活动赠品/礼品
其他
您如何评价本次促销活动的整体吸引力?(1分为毫无吸引力,5分为非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动的促销规则(如满减、折扣、赠品等)是否清晰易懂?
您参与了以下哪些促销形式?(可多选)
限时折扣
满额立减
买一赠一/捆绑销售
积分/兑换活动
抽奖/幸运大转盘
优惠券/代金券
其他
您对本次促销活动期间,产品或服务的供应充足情况满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与活动的过程中,您是否遇到了任何技术问题(如页面卡顿、支付失败、无法领券等)?
如果上题选择了“是”,请简要描述您遇到的技术问题。
您对本次促销活动的客服支持(如咨询、问题解答)满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐参与我们未来的促销活动?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
与您参与过的其他公司类似活动相比,您如何评价本次活动的整体水平?
您认为本次促销活动在哪些方面做得比较好?(可多选)
活动宣传到位
优惠力度大
规则简单明了
用户体验流畅
售后服务有保障
活动创意新颖
其他
您认为本次促销活动在哪些方面有待改进?(可多选)
宣传力度不足
优惠力度不够
规则过于复杂
活动页面/流程体验差
客服响应慢
活动时间安排不合理
其他
本次活动是否直接促使您完成了购买或达成了业务目标?
是的,直接促成
有一定促进作用,但不是主因
没有影响
请分享一个您在本次活动过程中最满意或最不满意的具体经历。
综合考虑所有因素,您对本次促销活动的总体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来是否愿意继续关注并参与我们举办的促销活动?
非常愿意
比较愿意
一般/看情况
不太愿意
非常不愿意
对于未来举办促销活动,您最期待看到哪种形式的创新或改进?
您的身份是?
公司内部员工(参与/组织者)
公司客户/合作伙伴
普通消费者/用户
其他