您使用该产品的主要场景是？
个人工作/学习
团队协作
项目管理
数据分析
客户沟通
其他
总体而言，您如何评价该产品满足您核心需求的实用性？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品界面的直观性和易用性如何？
非常直观，无需学习
比较直观，稍加适应即可
一般，需要一定学习成本
不太直观，操作困难
非常不直观，难以使用
您有多大可能向同事或同行推荐我们的产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您最常使用产品的哪些功能？（可多选）
文件存储与共享
实时通讯/聊天
任务分配与跟踪
日程/会议管理
数据报表生成
集成第三方应用
自定义工作流
其他
请评价产品功能的稳定性（如崩溃、卡顿、加载慢等情况出现的频率）？（1分极不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题时，获取帮助（如帮助文档、客服）的便捷性如何？
非常便捷，能快速解决问题
比较便捷，但有时需要等待
一般，能找到部分答案
不太便捷，难以找到有效帮助
非常不便捷，基本无帮助
请列举1-2个您认为产品中最实用、最能提升您工作效率的功能或特性。
您在使用过程中遇到过哪些主要问题或障碍？（可多选）
功能复杂难以上手
运行速度慢
与其他软件不兼容
数据同步有问题
缺少关键功能
移动端体验差
费用过高
客户支持响应慢
未遇到明显问题
与市场上同类产品相比，您认为我们产品的性价比如何？
极具竞争力
有一定优势
差不多
略有不足
性价比很低
产品的新功能更新速度是否能跟上您的业务需求变化？（1分完全跟不上，5分完全能跟上）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果产品增加一项新功能，您最希望是什么？请简要描述。
基于当前的使用体验，您未来续费或升级服务的意愿如何？
您主要通过哪些渠道了解产品的更新或新功能？（可多选）
产品内通知
官方邮件
客服/客户成功经理
公司官网/博客
社交媒体
行业媒体/论坛
同事推荐
其他
您认为产品的数据安全与隐私保护措施是否让您感到放心？
对于提升产品的整体实用性，您还有哪些其他的建议或意见？
您所在的公司规模大致是？
10人以下
10-50人
50-200人
200-500人
500人以上
您所在的部门或岗位职能是？
技术/研发
产品/设计
市场/销售
运营/客服
人力资源
财务/行政
管理层
其他