您是我们产品的哪一类用户？
个人消费者
企业/机构采购者
经销商/渠道伙伴
潜在用户（尚未购买）
其他
请从1到5分，评价您对我们产品整体质量的满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们的产品推荐给您的朋友或同事？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我们产品最突出的优势是什么？
性能稳定可靠
设计美观/人性化
价格具有竞争力
售后服务完善
品牌信誉好
无明显优势
与市场上的同类竞品相比，您认为我们产品的质量处于什么水平？
您认为我们产品在哪些方面最需要改进？（可多选）
耐用性/使用寿命
外观/工艺细节
使用操作的便捷性
产品功能的丰富性
包装与运输保护
产品说明书/指导材料
其他
您是否曾遇到过我们产品的质量问题（如故障、损坏、功能不符等）？
当遇到质量问题时，我们的售后服务响应与解决效率如何？
非常迅速有效
比较及时，基本能解决
响应较慢，解决过程繁琐
未接触过售后服务
不适用（未遇到问题）
您认为我们产品的包装设计对产品保护及用户体验的贡献如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种渠道了解我们产品的质量信息？
官方宣传资料/网站
社交媒体/用户评价
朋友/同事推荐
销售人员介绍
线下体验店/展会
其他
哪些因素最能影响您对我们产品质量的信任？（可多选）
权威认证/检测报告
用户口碑与评价
品牌历史与声誉
亲身使用体验
透明的生产工艺/材料信息
完善的质保政策
其他
您是否愿意为更高质量（如更耐用、更精密）的产品支付更高的价格？
非常愿意
比较愿意
视具体溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象深刻的、关于我们产品质量（无论好坏）的具体经历或细节。
您认为我们的产品质量控制是否稳定可靠？
非常稳定，批次间无差异
比较稳定，偶尔有波动
不太稳定，差异明显
不清楚
您希望我们通过哪些方式向您展示产品质量的改进成果？（可多选）
发布产品升级/迭代公告
提供对比测试数据或视频
邀请用户参与新品体验
公开用户满意度调查报告
在包装或说明上标注改进点
其他
请评价我们产品附带的说明书、在线帮助等指导材料的清晰度和实用性（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑质量、价格、服务等因素，您未来继续选择我们产品的意愿如何？
一定会继续选择
很可能会继续选择
不确定，视情况而定
可能不会继续选择
肯定不会继续选择
对于提升我们产品的整体质量，您还有哪些具体的意见或建议？
您是否愿意在未来参与我们组织的更深度的产品测试或访谈？