您所在的部门是？
研发/技术部
产品/设计部
市场/销售部
运营/客服部
行政/人事部
财务部
其他
您日常工作中主要依赖的设备类型是？
台式电脑
笔记本电脑
移动设备（手机/平板）
服务器/工作站
专业仪器/生产设备
其他
请对您当前使用的主要设备的整体稳定性（如死机、蓝屏、卡顿频率）进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前设备性能（如运行速度、处理能力）是否足以支持您高效完成工作？
完全足够，性能过剩
基本足够
勉强够用，时有卡顿
明显不足，严重影响效率
在过去三个月中，您遇到的主要设备问题有哪些？（可多选）
硬件故障（如硬盘损坏、内存故障）
系统/软件崩溃或死机
运行速度过慢
网络连接不稳定
外设（打印机/扫描仪）问题
软件兼容性问题
未遇到明显问题
当设备出现问题时，您通常的解决途径是？
自行尝试解决
联系IT运维支持
寻求同事帮助
暂时搁置，等待问题自行恢复
其他
请对公司IT运维团队的响应速度和处理效率进行评分（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司目前的设备维护/更新周期，您认为是否合理？
非常合理，设备总能保持良好状态
比较合理
一般，部分设备老化
不合理，设备更新严重滞后
您认为哪些措施最能有效提升设备稳定性？（可多选）
定期硬件更新与淘汰
加强预防性维护（如定期清理、检查）
优化系统与软件配置
提升网络基础设施
提供更完善的员工IT使用培训
建立更快速的故障响应机制
您是否了解公司关于数据备份与设备安全的相关规定？
非常了解并严格遵守
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
基于您的工作体验，您向公司其他部门推荐当前IT设备支持与运维服务的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为远程办公时，公司提供的设备支持（如VPN、远程桌面）是否稳定可靠？
非常稳定可靠
大部分时间稳定
稳定性一般，偶有问题
经常不稳定，影响工作
不适用/无远程办公需求
请描述一次因设备问题对您工作造成较大影响的经历（如项目延期、数据丢失等）。
您希望公司未来在设备方面优先增加哪些投入？（可多选）
更高性能的电脑/工作站
更可靠的网络设备与带宽
专业外设（如大屏显示器、绘图板）
移动办公设备（如轻薄笔记本、5G设备）
云计算/虚拟桌面资源
IT自助服务平台与知识库
对于提升公司整体设备稳定性与运维水平，您还有哪些具体的意见或建议？