您所在的企业属于哪个行业?
信息技术/互联网
制造业
金融业
批发零售业
服务业(如咨询、法律、教育等)
其他
贵公司与我们的合作时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从0到10分,您有多大可能将我们公司推荐给您的同行或商业伙伴?
请对我们公司产品的整体质量进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们公司提供的技术支持与售后服务进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们公司销售/客户经理的专业能力与响应速度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道与我们公司进行沟通?
客户经理/销售代表
客服热线
电子邮件
公司官网/在线客服
线下会议/活动
其他
您认为我们公司提供的解决方案,在多大程度上满足了贵公司的业务需求?
完全满足
大部分满足
基本满足
部分满足
未能满足
您认为我们公司在哪些方面表现最为突出?(可多选)
产品/技术领先性
服务响应及时性
价格竞争力
合同/订单处理效率
专业培训与知识分享
长期合作关系的维护
您认为我们公司在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品功能与性能
服务响应速度
价格与收费透明度
合同流程的简化
沟通频率与深度
定制化解决方案能力
其他
与同行业其他供应商相比,您如何评价我们公司的综合竞争力?
您认为我们公司的价值主张(如:帮助客户降本增效、提升竞争力等)在合作中是否清晰且得到体现?
非常清晰且充分体现
比较清晰,部分体现
一般,感受不明显
不太清晰
完全不清晰
未来一年,贵公司增加与我们合作的可能性有多大?
非常可能增加
可能会增加
维持现状
可能会减少
非常可能减少
您希望未来从我们公司获得哪些额外的支持或服务?(可多选)
更深入的技术培训
定期的行业洞察分享
联合市场推广机会
更灵活的付款方式
专属客户成功经理
产品定制开发
其他
您对我们公司的产品、服务或合作模式,还有哪些具体的意见或建议?
您是否愿意接受我们的后续回访,以便更深入地探讨您的反馈?
如果愿意,请留下您的姓名与联系方式(电话/邮箱),以便我们与您联系。(选填)