您目前使用智能设备（如智能手机、平板电脑等）的频率是？
您主要使用智能设备的哪些功能？（可多选）
打电话/接电话
微信/QQ等社交聊天
看新闻/浏览网页
看视频/听音乐
拍照/录像
使用健康码/支付码
地图导航
其他
您认为学习使用智能设备最大的障碍是什么？
字体太小看不清
操作太复杂记不住
担心安全问题（如诈骗、隐私泄露）
缺乏耐心或兴趣
身边没有人可以请教
其他
当您遇到使用困难时，通常会通过什么方式解决？（可多选）
询问子女或家人
询问朋友或邻居
自己摸索尝试
查看说明书或网上教程
去手机店或社区服务中心求助
放弃，不再使用该功能
其他
您觉得目前市面上针对老年人的智能设备使用教程（如图文、视频）的易懂程度如何？（1分表示非常难懂，5分表示非常易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望参加社区或机构组织的智能设备使用培训课程？
非常希望
比较希望
一般，看情况
不太希望
完全不需要
您希望培训课程重点讲解哪些内容？（可多选）
基础操作（开关机、音量调节等）
常用APP使用（微信、支付宝等）
防诈骗与安全知识
拍照、修图与分享
线上挂号、购物等生活服务
其他
您认为哪种培训形式对您最有效？
一对一专人辅导
小班制面对面教学
观看线上视频课程
配有图文解说的手册
定期答疑讲座
从0到10分，您有多大意愿向身边同龄朋友推荐使用智能设备来丰富生活？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为智能设备厂商在开发“老年模式”或适老化功能时，最应优先改进的是？
放大字体和图标
简化操作步骤
增强语音助手功能
提供一键求助服务
降低广告和弹窗干扰
您在使用智能设备时，最担心遇到哪些安全问题？（可多选）
电信网络诈骗
个人隐私信息泄露
误点链接导致中毒或扣费
支付密码被盗
收到骚扰电话或短信
其他
对于帮助老年人更好地融入数字生活，您有什么具体的建议或期待？
您是否愿意成为“银发数字体验官”，试用并反馈新开发的适老化产品或服务？
如果社区要组建一支“数字助老”志愿者队伍，您希望他们提供哪些方面的帮助？
总体而言，您觉得使用智能设备对您的生活带来的影响是？
非常积极，生活更便利丰富
比较积极，有一定帮助
好坏参半
比较消极，带来了一些困扰
非常消极，宁愿不用