您目前所在的部门是？
技术/研发
产品
市场/销售
运营
人力资源
财务
行政/后勤
其他
您在日常工作中，处理频率最高的数字化办公流程是？
审批流程（如报销、请假、采购）
文档协作与共享
数据填报与报表
会议组织与纪要
项目/任务管理
信息查询与检索
其他
请对您当前主要使用的数字化办公流程的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，现有数字化办公流程的主要痛点有哪些？（可多选）
流程步骤繁琐，耗时过长
系统操作复杂，学习成本高
多系统间数据不互通，需重复录入
审批节点多，等待时间长
移动端支持差，无法随时随地处理
缺乏清晰的进度跟踪与提醒
系统不稳定或响应慢
其他
您认为最需要简化和优化的流程环节是？
流程发起与填写
中间审批与流转
最终归档与查询
数据同步与整合
以上全部
您更倾向于通过哪种方式发起或处理办公流程？
PC端网页/客户端
移动端APP
企业内部通讯工具（如钉钉/企微/飞书）集成入口
语音或智能助手
无特别偏好，流程顺畅即可
您希望流程简化后能为您带来哪些核心价值？（可多选）
节省时间，提升个人工作效率
减少沟通成本，协作更顺畅
降低操作错误率
实现流程状态实时透明可视
支持移动办公，提升灵活性
数据自动沉淀与分析，辅助决策
其他
对于流程中的审批环节，您认为理想的平均处理时长应是？
即时或数分钟内
2小时内
半天内（4小时）
一天内
视流程重要性而定，但需有明确时限
从0到10分，您有多大意愿向同事推荐一个高度简化的、智能的数字化办公流程？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为以下哪些技术或功能能有效简化办公流程？（可多选）
RPA（机器人流程自动化）自动填单
OCR（光学字符识别）智能识别票据/文档
AI辅助填写与校验
流程机器人自动催办与提醒
低代码/无代码平台，让业务人员自定义流程
统一的待办中心，集成所有流程入口
智能数据分析与预测，优化流程节点
其他
如果推行新的简化流程，您能接受的系统切换与学习适应期是？
1周以内
2-4周
1-2个月
只要最终效率提升明显，时间不是问题
不希望有大的切换，希望基于现有系统优化
请描述一个您亲身经历的、因流程繁琐或数字化支持不足而导致效率低下的具体场景。
在流程简化过程中，您更关注以下哪一点？
流程的绝对速度（越快越好）
流程的稳定性和准确性
流程的灵活性与可配置性
用户体验的友好与直观
与现有系统的无缝集成
您希望通过哪些渠道获取新流程的使用培训与支持？（可多选）
在线视频教程/知识库
图文操作手册
线下集中培训
即时在线客服/助手
部门内部“传帮带”
不需要额外培训，系统应足够简单易用
对于构建一个理想的、简化的数字化办公环境，您还有哪些具体的建议或期待？