您通常会在哪些平台进行网络购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
唯品会
其他
在购买一件商品前，您会花多长时间阅读商品评价？
几乎不看
快速浏览（1-2分钟）
仔细阅读（5-10分钟）
深入研究（10分钟以上）
总体而言，您认为商品评价对您做出购买决策的重要性有多大？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到一件商品的评价数量时，多少条评价会让您觉得“评价数量足够多，具有参考价值”？
50条以下
50-200条
200-1000条
1000条以上
在0-10分之间，您有多大可能性会参考“带图/视频”的评价？（0分=完全不参考，10分=完全依赖）
对于“追评”（购买后一段时间追加的评价），您认为其参考价值如何？
比初次评价更有价值
和初次评价同等价值
价值一般，不如初次评价
基本不参考追评
在阅读评价时，您最关注哪些内容？（可多选）
商品实物与描述的相符度
商品质量/耐用性
使用体验/效果
外观/颜值
物流速度
卖家服务态度
性价比
其他
对于“好评”，您更倾向于相信哪种？
详细描述使用过程的好评
带多张实拍图/视频的好评
追评中的好评
字数不多但数量庞大的好评
对于“差评”，哪种情况对您决策的负面影响最大？
描述具体质量问题且带图的差评
反映卖家服务态度恶劣的差评
关于物流破损的差评
大量用户反映同一问题的差评
您认为“评价者的信用等级”（如淘宝的“心、钻、冠”买家）对评价可信度的影响有多大？（1-5分，1为无影响，5为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当好评和差评内容矛盾时，您通常会如何判断？
相信差评，因为更可能是真实体验
相信好评，因为可能是大多数人的选择
仔细对比双方描述的具体细节再做判断
直接放弃购买
您认为以下哪些因素可能降低评价的参考价值？（可多选）
疑似刷单/好评返现的评价
评价内容过于简短、模式化
评价者未实际使用就评价
评价时间过于集中
其他
购买“高价值商品”（如大家电、数码产品）时，您对评价的依赖程度与购买“低价值商品”（如日用品）时相比？
高价值商品时依赖程度高很多
高价值商品时依赖程度略高
两者依赖程度差不多
低价值商品时依赖程度更高
购买“体验型商品”（如护肤品、食品）和“功能型商品”（如数据线、螺丝刀）时，您参考评价的侧重点是否不同？
完全不同，体验型更看重效果描述，功能型更看重耐用性
略有不同，但大体相似
基本没有不同
不确定
在0-10分之间，您认为“问大家”或“买家问答”这类功能的参考价值有多大？（0分=毫无价值，10分=价值极高）
您是否关注过评价的“时间分布”（如近一个月、半年的评价）？
非常关注，会专门筛选近期评价
偶尔关注
不关注，只看总体评价
不知道有这个功能
平台提供的“评价关键词/标签”（如“物流快”、“质量好”）对您快速了解商品有帮助吗？（1-5分，1为毫无帮助，5为帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了商品本身评价，您还会参考哪些信息来辅助决策？（可多选）
店铺评分（DSR）
店铺开店时长/等级
商品详情页参数/说明
第三方测评文章/视频
朋友/熟人推荐
直播讲解
其他
您认为目前主流电商平台的商品评价系统，最需要改进的地方是？
打击刷单和虚假评价
优化评价排序和筛选功能
鼓励用户发布更真实、详细的评价
加强对恶意差评的管理
其他
请分享一次您因为参考了商品评价而成功“避坑”或“种草”的购物经历。（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上