您最常使用的数字化协同办公工具是?
企业微信
钉钉
飞书
Microsoft Teams
Slack
Zoom
其他
您最常使用该工具的哪个功能进行团队沟通?
即时消息/群聊
音视频会议
文档协同编辑
任务/项目管理
邮件集成
请对您最常用沟通功能的流畅度(响应速度、连接稳定性)进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在团队会议(如视频会议)中,您是否经常遇到沟通不畅的问题(如延迟、卡顿、听不清)?
当沟通不畅时,通常由哪些因素导致?(可多选)
网络环境不稳定
软件/工具本身性能问题
设备(电脑、手机、耳机)问题
沟通内容不清晰或准备不足
跨时区/跨地域协作
其他
您认为当前工具在“信息查找与回溯”(如查找历史消息、文件)方面的便利性如何?
非常方便,能快速找到
比较方便,但需花些时间
不太方便,经常找不到
非常不方便
在跨部门或与外部合作伙伴沟通时,您感觉顺畅度如何?
非常顺畅,无阻碍
基本顺畅,偶有小问题
不太顺畅,经常需要反复确认
非常不顺畅,沟通成本高
您认为当前工具的通知/提醒机制(如消息提醒、会议提醒)是否合理,会否造成干扰?
非常合理,能有效提醒且不打扰
基本合理,但有时会错过或过多
不太合理,经常错过重要信息
非常不合理,造成严重干扰
请对您所使用的工具在“文件传输与共享”方面的速度和稳定性进行评分(1-5分,1为非常差,5为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过工具的“异步沟通”功能(如留言、评论、文档批注)?
与传统的邮件或面对面沟通相比,您认为数字化协同工具在提升沟通效率方面的总体效果如何?
您希望协同办公工具在哪些方面进行改进以提升沟通顺畅度?(可多选)
提升音视频通话质量
优化界面和操作流程
加强消息的智能整理与分类
改善文件同步与版本管理
提供更灵活的通知设置
增强与其它办公软件的集成
其他
基于您的整体体验,您向同事或朋友推荐当前使用的这款协同办公工具的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请分享一次您在使用协同办公工具时遇到的、印象深刻的沟通顺畅或障碍的案例,并简述原因。
您所在团队的规模大约是?
10人以下
10-50人
51-100人
100人以上
您的工作性质更偏向于?
内部协作(主要与内部同事沟通)
外部协作(经常与客户、合作伙伴沟通)
内外兼顾
对于打造一个更顺畅、高效的数字化协同办公环境,您还有哪些具体的建议或期望?