您所在的企业规模(员工人数)是?
少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您所在企业所属的主要行业是?
信息技术/互联网
金融/保险
制造业
零售/贸易
专业服务(咨询/法律等)
教育/科研
其他
您在企业中的主要角色是?
IT管理员/技术人员
部门经理/业务负责人
普通员工(软件使用者)
高层管理者(决策者)
其他
贵公司目前主要使用哪些类型的企业级软件?(可多选)
ERP(企业资源计划)
CRM(客户关系管理)
OA/协同办公
财务/会计软件
HR/人力资源管理
项目管理软件
安全/防病毒软件
行业专用软件
其他
贵公司主要使用的操作系统环境是?
以Windows为主
以macOS为主
以Linux为主
混合环境(Windows/macOS/Linux均有部署)
云桌面/虚拟化环境
您在部署或使用企业软件时,遇到过哪些兼容性问题?(可多选)
与操作系统版本不兼容
与浏览器版本不兼容
与现有软件(如Office、杀毒软件)冲突
与硬件(打印机、扫描仪等)驱动不匹配
移动端(iOS/Android)与PC端数据不同步
不同软件间的数据无法互通
升级新版本后出现兼容性问题
未遇到过明显问题
您认为,兼容性问题对您的工作效率影响程度如何?
非常严重,经常导致工作中断
比较严重,影响部分工作流程
一般,偶尔带来麻烦
几乎没有影响
不确定
当遇到软件兼容性问题时,贵公司通常如何解决?
联系软件供应商技术支持
内部IT团队自行排查解决
寻找替代软件或临时解决方案
暂时搁置,等待官方更新
其他
请对贵公司当前主要使用的企业软件在“与现有IT环境兼容性”方面的表现进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择新的企业软件时,“兼容性”在您的决策因素中占据多大权重?
首要考虑因素
重要考虑因素之一
一般考虑因素
次要考虑因素
几乎不考虑
您认为,未来企业软件在兼容性方面最应优先提升哪些能力?(可多选)
更好的跨平台支持(Windows/macOS/Linux)
更流畅的移动端适配与体验
更开放的API接口,便于系统集成
对老旧系统/软件的向下兼容
更灵活的云部署与本地部署兼容
更强的数据格式兼容与迁移能力
其他
您是否愿意为兼容性更好、集成度更高的企业软件支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻的软件兼容性问题及其解决过程(可选)
对于企业软件供应商在提升产品兼容性方面,您有何具体建议或期望?