您使用智能安防系统（如摄像头、传感器、报警器等）的主要场景是？
家庭住宅
商铺/办公室
工厂/仓库
公共场所（如学校、医院）
其他
总体而言，您对当前使用的安防系统报警的及时性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用的安防系统？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您经历过的真实或模拟报警事件中，从事件发生到您收到通知的平均时间大约是？
5秒以内
5-15秒
15-30秒
30-60秒
超过1分钟
未经历过/不确定
您通过哪些方式接收报警通知？（可多选）
手机APP推送
短信
电话语音
电子邮件
智能音箱/语音助手播报
本地声光报警器
其他
您认为最理想的报警通知延迟时间（从事件发生到通知送达）应该是？
即时（3秒内）
非常快（3-10秒）
较快（10-30秒）
可以接受（30-60秒）
1分钟以上也可接受
您是否曾因报警延迟或未报警而遭遇过损失或风险？
是，造成实际损失
是，造成安全风险但未损失
否，但有过虚惊一场
从未遇到过
您认为影响报警及时性的主要因素可能有哪些？（可多选）
网络信号/带宽不稳定
设备传感器灵敏度
服务器处理速度
手机APP后台运行状态
通知渠道（如短信网关）延迟
规则/算法设置不合理
其他
当报警延迟发生时，您通常如何应对？
立即手动检查现场（如查看摄像头）
联系物业或保安
联系安防服务商
忽略，认为可能是误报
其他
对于误报（系统错误报警）的频率，您的容忍度如何？
完全不能容忍
每月1-2次可以接受
每周1-2次可以接受
只要报警及时，误报稍多也可接受
不关心误报，只关心漏报
您认为报警信息的清晰度（如包含事件类型、位置、图片/视频）对及时响应的重要性如何？（1分=完全不重要，5分=极其重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“更快的报警速度”或“更可靠的报警服务”支付额外费用？
您希望未来智能安防系统在报警及时性方面增加哪些功能？（可多选）
多通道冗余通知（确保必达）
AI预判与预警（在事件发生前提示风险）
与应急部门（如110）自动联动
分级报警（根据事件严重性调整通知策略）
报警延迟原因自动分析报告
其他
您更倾向于哪种报警确认与处理机制？
完全自动处理，无需我干预
系统先通知我，由我确认后决定是否采取进一步行动
系统通知我的同时，自动通知预设的紧急联系人
根据事件类型，结合以上多种方式
请描述一次令您印象深刻的报警及时（或延迟）的经历，以及您的感受。
您目前使用的智能安防系统品牌是？
海康威视/大华
小米/米家
华为
TP-Link
其他国产品牌
国外品牌（如Ring, Arlo）
不清楚/系统集成
您对安防服务商（如提供云存储、报警服务的公司）在问题响应和解决速度方面的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“报警及时性”在您选择或评价一个安防系统时的重要性排名是？
最重要的因素
前三位重要因素之一
中等重要
不太重要
最不重要的因素之一
您通常通过哪些渠道了解或学习如何优化安防系统的报警设置？（可多选）
产品说明书/官网
手机APP内的帮助指南
在线视频教程（如B站、抖音）
客服咨询
朋友/安装人员推荐
从未优化过
对于提升智能安防报警的及时性与可靠性，您还有哪些其他的意见或建议？
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区