互联网医疗服务普及率调研问卷

您好!我们正在进行一项关于互联网医疗服务使用情况的调研,旨在了解其普及程度与用户需求。您的回答将为我们提供宝贵信息,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您是否听说过“互联网医疗服务”(如在线问诊、健康咨询、电子处方、慢病管理等)?
是,非常了解
是,听说过但不太了解
否,完全没听说过
您是否使用过任何形式的互联网医疗服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
您主要通过哪些渠道了解到互联网医疗服务?(可多选)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
亲友推荐
医院/医生推荐
新闻资讯App
搜索引擎(百度、谷歌等)
其他
如果您使用过,主要使用过哪些类型的服务?(可多选)
在线问诊/图文咨询
电话/视频问诊
线上预约挂号
在线购药/药品配送
健康知识科普/文章
慢病管理/健康监测
其他
您使用互联网医疗服务的主要目的是?
常见小病/复诊咨询
慢性病管理
获取健康知识
购买药品/保健品
节省去医院的时间与成本
其他
您对使用过的互联网医疗服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为互联网医疗服务最大的优势是什么?
方便快捷,节省时间
避免线下交叉感染风险
获取医疗资源更公平
价格相对透明/实惠
服务流程更人性化
其他
您对互联网医疗服务最担心的问题是什么?
医生资质与诊疗水平
个人隐私与数据安全
药品质量与配送安全
线上诊断的准确性与可靠性
医保报销问题
售后服务与纠纷处理
其他
您是否愿意为优质的互联网医疗服务付费?
是,愿意支付合理费用
视具体情况而定
否,希望完全免费
不确定
您认为未来互联网医疗服务最应加强的方面是?(可多选)
接入更多三甲医院/专家资源
完善医保在线支付
提升人工智能辅助诊断能力
加强线上线下服务衔接(如检查、住院)
强化监管与服务质量标准
降低服务费用
加强用户教育与宣传
其他
您未来使用互联网医疗服务的意愿如何?
非常愿意,会作为首选之一
比较愿意,会尝试使用
一般,视情况而定
不太愿意,更信赖线下医院
完全不愿意
您认为互联网医疗在您所在地区的普及程度如何?
非常普及,身边很多人用
比较普及,有一定认知
一般,听说过但用的人不多
不太普及,很少人知道
完全不普及
对于互联网医疗服务的未来发展,您还有哪些具体的意见或建议?
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