您目前使用的智能手机操作系统是?
Android (如小米、华为、三星、OPPO等)
iOS (iPhone)
HarmonyOS (华为)
其他
您是否了解手机操作系统会定期发布“安全性更新”?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您通常通过什么渠道了解到有新的系统安全性更新?(单选)
手机系统设置内的推送通知
新闻或科技媒体
朋友或同事告知
偶然发现
从不关注
当收到系统安全性更新的通知时,您通常会怎么做?
立即更新
在方便时(如连接Wi-Fi后)尽快更新
先观察一段时间,看看其他用户的反馈
除非必要(如出现安全漏洞新闻),否则不更新
从不更新
促使您进行系统安全性更新的主要原因是什么?(最多选3项)
修复已知的安全漏洞,保护隐私
提升系统稳定性,避免卡顿或死机
获得新功能或界面改进
担心不更新会影响手机正常使用
系统强制或自动更新
没有特别原因,习惯性更新
您曾因担心以下哪些问题而推迟或拒绝安装安全性更新?(最多选3项)
更新后手机会变卡、耗电增加
更新过程可能出现错误,导致数据丢失
新版本存在未知Bug,影响使用体验
更新包太大,消耗过多流量
更新时间过长,影响手机临时使用
不认为更新有实质作用
从未推迟或拒绝过
在您看来,手机厂商发布安全性更新的频率如何?
非常频繁,总能及时修复漏洞
比较频繁,基本能满足安全需求
一般,更新节奏适中
不太频繁,安全响应较慢
非常不频繁,感觉被忽视
请为您当前使用手机的系统安全性更新体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因未及时安装安全性更新而遇到过安全问题(如信息泄露、中毒、被恶意软件攻击等)?
是的,遇到过
没有遇到过,但听说过类似案例
没有遇到过,也不了解相关案例
不确定是否相关
您认为手机厂商在发布安全性更新时,哪方面的信息沟通最为重要?
清晰说明修复了哪些具体安全漏洞
告知更新可能带来的风险(如兼容性问题)
提供更新前后的性能对比数据
用通俗语言解释更新的必要性
提供便捷的一键更新和回退方案
您希望安全性更新在哪些方面进行改进?(最多选3项)
更新包体积更小,支持增量更新
更新过程更快速、更稳定
更新前提供更详细的风险和内容提示
允许用户更灵活地选择更新时间
为老机型提供更长时间的安全支持
加强更新后的用户教育和功能引导
您是否愿意为获得更长期、更及时的系统安全性更新服务而支付少量费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
与功能性更新(增加新特性)相比,您认为安全性更新的重要性如何?
安全性更新重要得多
安全性更新稍微重要一些
两者同等重要
功能性更新稍微重要一些
功能性更新重要得多
对于手机系统的安全性更新,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您使用智能手机的年限大约是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上