您所在的部门是？
技术研发部
市场销售部
产品设计部
运营支持部
人力资源部
财务部
行政管理部
其他
您目前的工作角色主要涉及？
流程执行者
流程管理者
流程设计/优化者
技术支持者
战略决策者
请对您最常使用的核心业务流程（如报销、审批、项目管理等）的整体数字化程度进行评分（1分表示完全纸质/人工，5分表示高度自动化/智能化）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向新同事推荐使用当前公司核心数字化系统的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您的工作中，以下哪些数字化流程的痛点最为突出？（可多选）
系统响应速度慢
操作界面复杂不友好
流程环节过多，审批慢
系统间数据不互通，需重复录入
缺乏移动端支持
培训不足，功能不会用
系统不稳定，经常出错
其他
您认为当前数字化流程对您个人工作效率的提升作用是？
您希望通过流程优化，在哪些方面获得最直接的改善？（可多选）
缩短任务处理/审批时间
减少重复性手工操作
提升数据准确性和一致性
加强跨部门协作透明度
获得更及时的数据分析和报告
优化移动办公体验
其他
当遇到流程问题时，您通常如何解决？
查阅内部知识库/操作手册
询问同事
联系IT支持
自行摸索尝试
暂时搁置或采用变通方法
请对公司提供的数字化工具/系统相关培训和支持服务的满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，公司应优先在哪些领域引入或深化数字化应用？（可多选）
自动化机器人(RPA)
人工智能(AI)辅助决策
大数据分析与可视化
低代码/无代码开发平台
云端协同办公
物联网(IoT)与设备管理
客户关系管理(CRM)深化
供应链管理(SCM)优化
其他
您认为推进数字化流程优化的主要障碍是什么？
技术预算或资源不足
现有系统改造难度大
部门壁垒与协作困难
员工习惯难以改变
缺乏明确的战略规划与领导力支持
其他
请具体描述一个您认为最亟待优化的数字化流程场景，并简要说明其现状和理想优化后的样子。
对于企业数字化流程的优化，您还有哪些其他建议或想法？