您最常使用的互联网理财平台是哪一个?
支付宝(余额宝/蚂蚁财富)
微信理财通
京东金融
度小满理财
陆金所
天天基金
银行APP理财专区
其他
您通过互联网平台进行理财投资有多长时间了?
不到6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要通过互联网平台投资哪些类型的理财产品?
货币基金(如余额宝)
定期理财/银行存款产品
债券型基金
混合型/股票型基金
黄金等贵金属
保险产品
其他
请您对最常用平台的【产品丰富度与选择】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常用平台的【产品收益率与竞争力】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常用平台的【资金转入转出的便捷性与速度】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常用平台的【APP/网站的操作流畅度与界面设计】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最常用平台的【客户服务(在线客服、电话客服)响应与解决问题的能力】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解所购买理财产品的风险等级和潜在风险?
平台提供的投资者教育内容(如文章、视频、直播)对您的投资决策有帮助吗?
您在选择互联网理财平台时,最看重以下哪些因素?
平台品牌与安全性
产品收益率
资金灵活性(存取方便)
手续费/管理费
用户界面与操作体验
客户服务质量
产品种类丰富度
投资者教育内容
您在使用互联网理财平台过程中,遇到过哪些问题或困扰?
产品实际收益低于预期
赎回/提现到账慢
APP卡顿、闪退等技术问题
客服响应慢或无法解决问题
产品介绍不清晰或有误导
营销推送过多
未遇到过明显问题
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这个互联网理财平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与一年前相比,您对当前使用的互联网理财平台的满意度变化是?
未来一年,您计划增加还是减少在互联网理财平台上的投资?
对于您最常使用的互联网理财平台,您最希望它改进或增加哪一项功能或服务?
您的年龄区间是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的个人月均可支配收入(用于消费和投资)大致在哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上