您目前所处的行业是？
制造业
零售/电子商务
金融/保险
教育/培训
医疗健康
信息技术/软件
专业服务（咨询、法律等）
其他
您在公司中的角色是？
企业主/决策者
部门/团队管理者
IT/技术负责人
市场/运营人员
普通员工
其他
贵公司目前数字化应用的整体水平如何？
刚刚起步，主要使用基础办公软件
部分业务已数字化，但存在信息孤岛
大部分核心业务已实现数字化集成
高度数字化，并开始应用AI、大数据等前沿技术
不确定
当前，贵公司最希望通过数字化服务解决哪些核心痛点？（最多选3项）
提升内部运营效率与协同
优化客户体验与互动
实现数据驱动的精准决策
降低IT运维与开发成本
应对市场变化与快速创新
保障数据安全与合规
其他
您认为，一个理想的数字化定制服务，其最重要的成功因素是什么？
功能完全贴合业务需求
实施周期短、上线快
成本效益高、投入可控
技术先进、扩展性强
服务商经验丰富、支持到位
其他
如果以0-10分评价，您向同行推荐当前主要使用的数字化服务/系统的可能性有多大？
在定制数字化服务时，您更倾向于哪种交付或合作模式？（最多选2项）
完全外包开发
基于现有成熟产品进行二次定制
采用低代码/无代码平台自主搭建
与技术服务商联合开发
采购标准化SaaS服务
其他
您对服务商提供持续的技术支持、运维和迭代更新的重视程度如何？（1-5分，1为不重视，5为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于定制化数字服务，贵公司更倾向于哪种付费模式？
一次性买断
按年/按月订阅
按使用量或效果付费
项目制合同，分期付款
视具体情况而定
在以下数字化服务领域中，您认为未来1-2年贵公司最需要定制化投入的是？（最多选3项）
客户关系管理（CRM）
企业资源计划（ERP）
办公自动化（OA）与协同
数据分析与商业智能（BI）
营销自动化与获客
供应链与物流管理
智能制造/工业互联网
其他
在启动一个数字化定制项目前，您最担心遇到的主要风险是什么？
需求不明确，导致项目反复或失败
预算超支或成本失控
项目周期过长，错过市场时机
最终成果与预期不符，用户体验差
技术选型落后或供应商能力不足
您认为，一个成功的数字化定制项目，业务部门与IT/技术部门紧密协作的重要性如何？（1-5分，1为不重要，5为至关重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您理想中的、能够完美支持您某项核心业务的数字化工具或场景。（例如：一个能自动整合销售、库存数据并预测补货的智能看板）
对于AI（人工智能）能力在定制化服务中的应用，您的态度是？
非常期待，希望尽快集成
感兴趣，但需要看到明确的应用场景和ROI
保持观望，认为技术尚不成熟
目前暂无相关需求
不了解/不关心
您通常通过哪些渠道了解和筛选数字化服务提供商？（最多选3项）
行业展会/峰会
同行/朋友推荐
搜索引擎/专业网站
社交媒体/行业社群
广告/市场推广
咨询公司报告
其他
在评估和选择数字化服务提供商时，除了产品功能，您最看重的三个非技术因素是什么？（例如：行业口碑、成功案例、响应速度等）
您认为，当前市场上数字化定制服务普遍存在的最大不足是什么？
价格不透明，成本高昂
交付质量不稳定，售后支持差
解决方案同质化，缺乏创新
难以真正理解业务，定制流于表面
技术迭代慢，跟不上业务变化
如果条件成熟，您预计贵公司会在何时启动下一个重要的数字化定制项目？
对于我们即将提供的数字化定制服务，您还有哪些具体的期望或建议？