您在过去一年内,使用过以下哪些类型的互联网医疗服务?
仅在线问诊/复诊开药
仅在线健康咨询/轻问诊
仅在线购买药品/器械
仅使用健康管理/监测功能
使用过两种或以上服务
您最常使用的互联网医疗平台是?
平安好医生
微医
好大夫在线
阿里健康
京东健康
丁香医生
其他平台
您使用互联网医疗服务的主要原因是?
方便快捷,节省时间
避免线下医院交叉感染风险
获取专家/名医资源
复诊开药更方便
费用相对较低
隐私保护更好
请对您最常使用的互联网医疗平台的【操作便捷性】(如注册、问诊流程)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的互联网医疗平台的【医生/专家资源丰富度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您最常使用的互联网医疗平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您对在线问诊中,医生的【解答专业性与详细程度】感到满意吗?
在互联网医疗平台购买药品时,您最关注哪些方面?
药品价格
药品真伪与质量保障
配送速度
药师咨询服务
药品齐全度
隐私包装
您对平台提供的【健康档案/报告管理功能】是否满意?
您认为目前互联网医疗服务最需要改进的方面是?
医生资质与水平参差不齐
问诊费用偏高
药品配送时效慢
平台系统稳定性(如卡顿、闪退)
医保支付支持不足
个人健康数据安全与隐私保护
售后服务(如退换药、投诉处理)
您是否愿意为更优质的医生资源或更全面的服务(如私人医生、深度健康管理)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
与传统的线下医院就诊相比,您认为互联网医疗的整体体验如何?
远优于线下
略优于线下
与线下差不多
略差于线下
远差于线下
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区
对于互联网医疗服务的未来发展,您还有哪些具体的建议或期待?(选填)