在线教育满意度调研

您好!感谢您参与本次在线教育满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化课程与服务,为您提供更优质的学习体验。本次调研预计需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写,谢谢!
您目前主要参与或学习的在线教育平台类型是?
K12学科辅导
职业教育/技能培训
语言学习
高等教育(如公开课、考研等)
兴趣/生活类课程
其他
您使用在线教育平台学习的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少使用
请对您主要使用的在线教育平台的【课程内容质量】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的在线教育平台的【授课老师专业水平】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的在线教育平台的【平台技术稳定性(如直播流畅度、APP稳定性)】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的在线教育平台的【互动性与参与感(如课堂互动、答疑)】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重在线教育平台的哪些方面?(最多选择3项)
课程内容实用性强
师资力量雄厚
价格合理/性价比高
学习时间灵活
学习社群活跃
平台操作便捷
课后服务/答疑到位
有配套的学习资料
学习效果可衡量
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前使用的在线教育平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线教育的最大优势是什么?
时间地点灵活自由
课程资源丰富多样
可以反复观看学习
节省通勤成本
个性化学习路径
其他
您在使用过程中遇到的主要困难或挑战是什么?
缺乏学习氛围,容易分心
网络或技术问题
课程内容与宣传不符
与老师/同学互动不足
自制力不足,难以坚持
没有遇到明显困难
其他
您通常通过哪些渠道了解或选择在线课程?(可多选)
朋友/同学/同事推荐
社交媒体(如抖音、小红书)
搜索引擎(如百度、谷歌)
应用商店推荐
平台官网/APP广告
教育类博主/KOL
其他
您更倾向于哪种付费模式?
按单次课程付费
按月/季度订阅
按年会员
一次性购买系列课程
免费课程+增值服务付费
无所谓,看课程质量
请对您主要使用的在线教育平台的【客户服务响应速度与质量】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与线下教育相比,您对在线教育的整体满意度如何?
在线教育体验更好
两者体验差不多
线下教育体验更好
没有参与过线下教育,无法比较
您认为目前在线教育平台最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
您未来一年内,计划增加还是减少在在线教育上的投入?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
不确定
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的身份是?
在校学生
在职人士
自由职业者
待业/求职中
已退休
其他

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建