网络信号质量与使用体验调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于日常网络信号质量与使用体验的调研,旨在了解您在不同场景下的网络连接情况。您的真实反馈对我们非常重要,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您目前最常使用的移动网络运营商是?
中国移动
中国联通
中国电信
其他
您目前使用的手机套餐是?
4G套餐
5G套餐
混合套餐(包含4G/5G)
不确定
您对当前手机网络信号的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在您家中,手机网络信号强度如何?
非常好,始终满格
良好,大部分时间稳定
一般,偶尔不稳定
较差,经常断线或信号弱
非常差,基本无法使用
在您的工作/学习场所,手机网络信号强度如何?
非常好,始终满格
良好,大部分时间稳定
一般,偶尔不稳定
较差,经常断线或信号弱
非常差,基本无法使用
您通常在哪些场景下会遇到手机网络信号不佳的问题?(可多选)
室内(如家中、办公室、商场内)
地下空间(如地铁、停车场)
电梯内
郊区或偏远地区
交通工具上(如高铁、汽车)
人员密集场所(如演唱会、体育场)
其他
当您遇到网络信号不佳时,最常采取什么措施?
切换移动数据与Wi-Fi
移动到窗户或室外
重启手机或飞行模式
等待信号自行恢复
不做处理,稍后再试
您认为网络信号问题对您的日常活动(如工作、社交、娱乐)影响有多大?
影响非常大,经常造成困扰
影响较大,偶尔造成不便
影响一般,可以接受
影响较小,基本无碍
完全没有影响
您对当前运营商的网络覆盖范围(广度)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对当前运营商的网络速度(如下载、上传、游戏延迟)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对当前运营商的网络稳定性(如断线、波动频率)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为运营商最需要优先改善以下哪些方面?(可多选)
扩大网络覆盖范围
提升室内信号深度覆盖
提高网络速度和带宽
增强网络稳定性,减少波动
降低网络延迟(如游戏、视频通话)
优化在人员密集区域的网络容量
其他
从0到10分(0分表示完全不可能,10分表示极有可能),您有多大可能向朋友或家人推荐您当前使用的运营商?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因网络信号或服务质量问题考虑过更换运营商?
是,已经更换过
是,正在考虑更换
否,但有过不满
否,从未考虑过
请描述一次令您印象深刻的网络信号不佳的经历(如地点、情况、造成的影响等):
    ____________
对于改善您所在区域的网络信号质量,您有什么具体的建议或期望?
    ____________

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