5G网络覆盖与使用感知调研问卷

您好!为了解您对当前5G网络覆盖与使用体验的真实感受,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化网络服务,感谢您的参与!
您目前主要使用的手机运营商是?
中国移动
中国联通
中国电信
其他
您目前使用的手机是否支持5G网络?
是,且已开通5G套餐
是,但未开通5G套餐
否,手机不支持5G
在您最常活动的区域(如家庭、工作单位),5G网络信号的整体覆盖情况如何?
非常好,信号稳定满格
比较好,偶尔有信号弱的情况
一般,信号时好时坏
比较差,经常没有5G信号
不清楚/未关注
请为您最常活动区域的5G网络下载速度打分。(1分表示非常慢,5分表示非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常活动区域的5G网络上传速度打分。(1分表示非常慢,5分表示非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常活动区域的5G网络稳定性(如是否频繁掉线、卡顿)打分。(1分表示极不稳定,5分表示非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与4G网络相比,您认为5G网络在您常用场景下的体验提升明显吗?
非常明显
比较明显
一般,感觉不明显
几乎没有提升
不如4G
您通常在哪些场景下会主动使用或依赖5G网络?(可多选)
高清视频/直播观看
大型文件下载/更新
在线游戏
视频通话/会议
户外导航与地图
智能家居控制
其他
您是否遇到过“手机显示5G信号,但实际网速很慢”的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为当前5G网络在哪些方面最需要改进?(可多选)
覆盖广度(更多区域有信号)
覆盖深度(室内、地下等场景信号)
网络速度(峰值与平均速率)
网络稳定性(减少波动与延迟)
套餐资费性价比
终端(手机)兼容性与耗电
其他
您对当前使用的5G套餐的资费满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未使用5G套餐)
您是否因为5G网络体验问题(如覆盖差、速度慢)而考虑过更换运营商?
是,已经在考虑或正在办理
是,有过想法但未行动
否,没有考虑过
基于您目前的整体体验,您有多大可能向亲友推荐您当前运营商的5G服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年内,5G网络对您生活和工作的重要性会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
可能降低
不确定
您期待未来5G技术能与哪些领域结合,带来更创新的体验?(可多选)
自动驾驶与智慧交通
远程医疗与健康管理
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)
8K超高清视频与云游戏
工业物联网与智能制造
智慧城市管理
其他
请留下您对改善5G网络覆盖与服务的具体意见或建议(如特定区域信号弱等):
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