您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否曾通过互联网平台（如京东健康、阿里健康、平安好医生等App或小程序）购买过药品或相关健康产品？
是，经常购买
是，偶尔购买
否，但了解过
否，从未了解
您选择通过互联网平台购买药品的主要原因是什么？（可多选）
方便快捷，节省时间
价格更优惠或有促销
药品/品牌选择更丰富
可以获取用药咨询或医生建议
处方药购买更方便
配送服务好
其他
您通常通过互联网平台购买哪类药品？（如从未购买，请选择“不适用”）
非处方药（如感冒药、肠胃药）
处方药（需在线开具或上传处方）
慢性病用药（如降压药、降糖药）
保健品/滋补品
医疗器械/用品
不适用
总体而言，您对最近一次互联网购药体验的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在互联网购药过程中，最关注哪些因素？（可多选）
药品质量和真伪保障
药品价格
配送速度和运费
平台/药店的资质与信誉
在线药师/医生的专业咨询服务
用户评价与口碑
隐私保护与信息安全
退换货政策
其他
您认为当前互联网医疗平台在药品质量安全保障方面做得如何？
非常好，有严格监管和溯源
比较好，基本可以信任
一般，存在一定担忧
比较差，信任度不高
不了解
您是否使用过互联网医疗平台的在线问诊、开具电子处方服务来购药？
是，经常使用
是，偶尔使用
没有，但了解该功能
没有，也不了解
您对互联网平台提供的在线药师或医生用药咨询服务的信任度如何？
非常信任，会采纳其建议
比较信任，会作为参考
一般，持谨慎态度
不太信任，更相信线下医生
从未使用过
您认为互联网购药目前存在哪些主要问题或顾虑？（可多选）
药品质量与真伪难以辨别
用药安全风险（如无专业指导误用）
处方审核不严或流程不规范
个人信息泄露风险
配送延误或药品保存不当
售后服务（如退换货）困难
医保支付不支持或不便
其他
如果未来有需要，您是否会继续或尝试使用互联网平台购买药品？
您认为互联网医疗药品服务未来最应该优先改进的方向是？
加强药品全链条质量监管与溯源
提升在线医疗/药事服务的专业性
优化医保支付等配套政策
改善配送物流与冷链服务
降低药品价格与费用
加强用户隐私保护
其他
您对互联网医疗平台的药品服务，还有什么具体的意见或建议？
您主要通过哪些渠道了解互联网购药相关信息？（如从未了解，请跳过）
电商平台（淘宝/京东等）
垂直医疗健康App（如丁香医生）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
亲友推荐
线下药店或医院宣传
其他
不适用
您是否愿意为互联网平台提供的专业药师咨询、用药指导等增值服务支付一定费用？
愿意，如果服务专业且有价值
视情况而定，看具体费用和服务内容
不愿意，认为这应是基础免费服务
不确定
与线下实体药店相比，您认为互联网购药的最大优势是什么？
便捷性（随时随地）
价格透明度与优惠
信息与选择丰富度
可获取附加服务（咨询、健康管理）
隐私性更好
没有明显优势
其他