闪退发生的频率大约是？
几乎每次使用都会
每天数次
每周数次
每月数次
仅偶尔发生
您使用的设备品牌是？
苹果 (iPhone/iPad)
华为
小米
OPPO
vivo
三星
荣耀
其他安卓品牌
您的设备操作系统版本是？
iOS 最新版本
iOS 较旧版本
Android 最新版本
Android 较旧版本
不确定
请提供您的设备具体型号（例如：iPhone 15 Pro, 小米14, 华为Mate 60 Pro等）
发生闪退时，您正在使用APP的哪个功能或页面？（请尽可能回忆）
启动/登录
浏览首页/信息流
播放视频/音乐
进行支付/交易
使用聊天/通讯
查看个人中心
其他特定功能
不确定
闪退发生前，您通常进行了哪些操作？（可多选）
刚打开APP
切换了APP页面
点击了某个按钮
输入了文字
上传/下载文件
接入了蓝牙/外设
手机收到通知
无特定操作，突然发生
闪退发生时，您的手机网络状况是？
Wi-Fi 连接良好
移动数据 (4G/5G)
网络信号较弱
飞行模式/离线
不确定
闪退发生时，您的手机电量状况是？
电量充足 (> 50%)
电量中等 (20%-50%)
电量较低 ( <20%)
正在充电
不确定
闪退发生时，手机是否同时运行着很多其他APP（后台负载高）？
闪退后，APP能否正常重新启动并继续使用？
可以，完全正常
可以，但可能再次闪退
重新启动后卡顿或异常
完全无法启动
未尝试
您是否尝试过通过重启手机来解决闪退问题？
是，重启后问题解决
是，重启后问题依旧
否，没有尝试
您是否尝试过卸载并重装APP来解决闪退问题？
是，重装后问题解决
是，重装后问题依旧
否，没有尝试
闪退问题对您的使用体验造成了多大影响？
非常严重，无法正常使用
比较严重，频繁打断使用
一般，偶尔影响
轻微，可以接受
几乎没有影响
请您对当前APP的整体稳定性进行评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了闪退，您还遇到过哪些其他问题？（可多选）
APP卡顿/反应慢
页面加载失败
功能无法使用
耗电过快
发热严重
UI显示异常
没有其他问题
如果可能，请描述一下闪退发生时的具体场景或操作步骤（越详细越好）：
您是否有其他关于APP稳定性或性能的建议想告诉我们？
您是否愿意在技术人员需要时，配合提供更详细的日志信息以协助排查？
请留下您的联系方式（邮箱或手机号，用于后续问题跟进，可选填）