在线直播商品购买行为与偏好调研

您好!我们正在进行一项关于在线直播购物的调研,旨在了解消费者的购物习惯与偏好。您的回答将帮助我们优化直播购物体验。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您最近一次通过直播购买商品是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
从未购买过
您通常通过哪些平台观看带货直播?(可多选)
淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
其他
您观看带货直播的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
偶尔(几个月一次)
几乎不看
您观看直播时,最容易被哪种商品吸引并产生购买冲动?
美妆护肤
服饰鞋包
食品生鲜
数码家电
家居日用
其他
您认为直播带货相比传统电商(如商品详情页)最大的优势是什么?
商品展示更直观
主播讲解更详细
直播间氛围和互动感
限时优惠和专属价格
信任主播的推荐
请对以下因素在您直播购物决策中的重要程度进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):主播的专业度与可信度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您直播购物决策中的重要程度进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):直播间的商品价格与优惠力度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您直播购物决策中的重要程度进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):商品展示的清晰度与真实性(如实物展示、试用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您直播购物决策中的重要程度进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):直播间的互动氛围与即时答疑
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播购物时,通常会关注哪些信息?(可多选)
商品成分/材质/参数
用户评价与弹幕
主播的试用/试穿效果
优惠券/赠品信息
售后服务政策(如退换货)
发货速度
您更倾向于购买哪种类型的直播主推荐的商品?
头部网红/明星
垂直领域专家(如美妆博主)
品牌官方账号/老板
普通素人主播
没有特别偏好
您在直播中购买的商品,收到后与预期的符合程度如何?
完全符合甚至超出预期
基本符合预期
部分符合,略有差距
与预期差距较大
尚未收到货
哪些情况会让您对直播购物感到失望或不满?(可多选)
商品质量与描述不符
物流速度太慢
售后服务差
主播夸大宣传
价格并非最低
直播间氛围过于嘈杂/营销感过重
从0到10分,您有多大可能性向朋友或家人推荐通过直播购物这种方式?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来您通过直播购物的频率会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
您认为当前直播带货模式还有哪些可以改进的地方?或者您有什么具体的建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

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