数字化办公协同工具使用情况调研

您好!本次调研旨在了解您对当前数字化办公协同工具的使用体验与需求,您的反馈将帮助我们优化工作流程与工具选型。问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您目前所在的工作岗位属于哪个职能领域?
技术研发
产品/项目
市场/销售
运营/客服
人力资源/行政
财务/法务
设计
其他
您所在团队/公司的规模大约是?
1-50人
51-200人
201-1000人
1000人以上
您在日常工作中,最常使用以下哪几类数字化协同工具?(多选)
即时通讯(如企业微信、钉钉、飞书、Slack)
文档协作(如飞书文档、腾讯文档、语雀、Google Docs)
项目管理(如Jira、Trello、Asana、飞书项目)
视频会议(如腾讯会议、Zoom、飞书会议)
网盘与文件共享(如百度网盘、坚果云、OneDrive)
设计协作(如Figma、墨刀)
其他
您认为当前团队使用的协同工具,在满足日常沟通需求上表现如何?
非常满意,高效便捷
比较满意,基本够用
一般,存在一些不便
不太满意,效率较低
非常不满意,严重影响工作
请为您最常用的文档协作工具的“实时协同编辑”功能打分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在项目管理工具中,您认为最需要改进的方面是?
任务分配与跟踪的清晰度
进度可视化和报表功能
与沟通、文档工具的集成度
移动端使用体验
操作复杂,学习成本高
没有明显需要改进的地方
您在使用协同工具时,遇到过哪些主要困扰?(多选)
工具太多,信息分散在不同平台
通知过多,造成干扰
文件版本混乱,难以查找最新版
与公司内部系统(如OA、ERP)集成差
移动端功能不全或体验差
网络或性能不稳定
数据安全担忧
没有明显困扰
从0到10分,您有多大意愿向同行朋友推荐您团队目前使用的核心协同工具?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的协同工具生态应该是?
一个集成的超级应用,所有功能都在一个平台内
几个核心工具深度集成,形成流畅的套件
允许使用多个独立的最佳工具,通过开放接口连接
没有特别偏好,能用就行
您希望未来的协同工具在哪些方面有更多智能化功能?(多选)
会议自动纪要并生成待办事项
文档内容智能总结与提炼
基于项目进度自动预警风险
智能推荐相关的文档与联系人
自动化重复性工作流程
其他
您认为当前团队的数字化协同水平,在行业中所处的位置是?
领先,工具和流程都非常先进
中等偏上,能有效支持业务
中等,有提升空间
中等偏下,工具使用不充分
落后,主要依赖传统方式
请描述一个您认为最成功的、由数字化协同工具提升团队效率的具体案例或场景。
    ____________
对于AI助手集成到协同工具中(如自动写周报、生成代码、优化文案),您的态度是?
非常期待,能极大提升效率
谨慎乐观,愿意尝试有用功能
持观望态度,担心准确性和隐私
不感兴趣,更信任人工完成
您认为推行或更换新的协同工具,最大的阻力可能来自?(多选)
员工的使用习惯难以改变
历史数据迁移成本高
领导层支持力度不足
与现有系统兼容性问题
培训与学习成本
采购与预算限制
其他
请为您当前主要使用的视频会议工具的“音视频稳定性与清晰度”打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队对于协同工具的使用规范和培训情况如何?
有明确的规范并定期培训
有规范但执行不严格,培训较少
没有明文规范,靠口头传达
基本没有规范和培训,各自为战
如果可以选择,您最希望增加或改进的一项协同工具功能是什么?请简要说明原因。
    ____________
您平均每天花在切换和处理不同协同工具通知上的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您认为衡量协同工具好坏的最关键指标是?(最多选3项)
任务完成效率的提升
沟通成本的降低
信息查找的便捷度
团队透明度的提升
员工使用满意度
与业务系统的整合能力
数据安全与合规性
总拥有成本(TCO)
展望未来1-2年,您预计团队在数字化协同方面的投入(包括工具采购、培训等)会如何变化?
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
不确定

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