在过去一个月里,您平均每周使用在线娱乐服务(如视频、音乐、游戏、直播等)的频率是?
您主要使用哪些类型的在线娱乐服务?(可多选)
长/短视频平台(如抖音、B站、爱优腾)
音乐/音频平台(如QQ音乐、网易云、喜马拉雅)
网络游戏/手机游戏
网络文学/漫画
直播平台(如斗鱼、虎牙)
其他
在您最常使用的在线娱乐平台中,您对平台整体界面设计和操作便捷性的满意度如何?
您对在线娱乐平台的内容推荐算法(为您推荐可能喜欢的内容)的准确性和个性化程度满意吗?
非常满意,总能发现我喜欢的内容
比较满意,大部分推荐是合适的
一般,时好时坏
不太满意,推荐内容不相关
非常不满意,完全不符合我的兴趣
综合考虑内容、体验、性价比等因素,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的在线娱乐平台?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您对当前在线娱乐平台(您最常使用的)的会员/付费服务性价比评价是?
物超所值,非常划算
价格合理,可以接受
性价比一般,勉强接受
价格偏高,不太划算
价格过高,完全不值
在观看视频或听音乐时,您最不能忍受以下哪些情况?(可多选)
广告过长或无法跳过
视频/音频加载缓慢、卡顿
内容清晰度/音质差
界面有过多无关弹窗或推送
搜索不到想找的内容
其他
您对在线娱乐平台(如游戏、直播)的社交互动功能(如评论、弹幕、组队、送礼)的体验满意吗?
非常满意,互动氛围好
比较满意,功能基本够用
一般,互动体验普通
不太满意,互动功能不好用或氛围差
不关注/不使用社交功能
请为您最常使用的在线娱乐平台的“内容丰富度与更新速度”打分(1-5星,1星最差,5星最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线娱乐平台在保护用户隐私和数据安全方面的表现如何?
做得非常好,很放心
做得比较好,基本放心
表现一般,有些担忧
做得不太好,比较担忧
做得非常差,完全不信任
哪些因素最有可能促使您尝试一个新的在线娱乐平台或应用?(可多选)
朋友或网红推荐
独家或优质内容吸引
优惠活动或免费试用
界面设计更美观简洁
广告宣传
其他
与一年前相比,您对当前主要使用的在线娱乐平台的总体满意度变化是?
请描述一次您在使用在线娱乐服务时,最令您感到满意或惊喜的体验。
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于您使用的在线娱乐平台,您最希望看到哪一方面的改进或新增功能?