企业上云满意度调研

感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解贵公司上云后的使用体验与满意度,您的反馈将帮助我们持续优化云服务,助力企业数字化转型。
贵公司目前主要使用的云服务部署模式是?
公有云
私有云
混合云
行业/专属云
尚不明确
贵公司上云的主要驱动因素是?
降低成本
提升业务敏捷性与弹性
数据安全与合规要求
支持创新业务(如大数据、AI)
跟随行业趋势
请对当前云服务在“成本效益”(投入产出比)方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前云服务在“系统稳定性与可用性”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前云服务在“性能与响应速度”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前云服务在“数据安全与隐私保护”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对云服务商提供的“技术支持与售后服务”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司主要使用了哪些云服务产品?(可多选)
计算(云服务器、容器等)
存储(对象存储、块存储等)
网络(VPC、负载均衡等)
数据库(关系型、NoSQL等)
大数据与分析
人工智能与机器学习
安全服务(WAF、加密等)
管理监控工具
与上云前相比,贵公司的IT运维效率有何变化?
显著提升
有所提升
基本持平
有所下降
显著下降
在上云过程中或使用中,曾遇到过哪些主要挑战?(可多选)
技术迁移复杂,存在兼容性问题
内部技术团队技能不足
云服务费用超出预期
数据安全与合规顾虑
对云服务商的依赖度增加
多云/混合云管理复杂
未遇到明显挑战
您认为当前云服务的计费模式是否清晰、透明?
非常清晰透明
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
基于整体体验,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐您当前使用的云服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,贵公司对云服务的投入计划是?
大幅增加
小幅增加
维持现状
小幅减少
大幅减少或考虑迁移
您希望云服务商在哪些方面进行重点改进?(可多选)
降低综合使用成本
提供更优质的本地化技术支持
增强产品性能与稳定性
推出更贴合行业需求的解决方案
简化产品使用与管理复杂度
加强安全合规能力与认证
提供更完善的培训与知识库
请留下您对云服务商或本次调研的其他具体意见或建议:
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