您目前使用的手机品牌是什么?
苹果 (iPhone)
华为
小米
OPPO
vivo
三星
荣耀
其他
您当前手机的操作系统版本是?
最新正式版
较新的正式版
较旧的正式版
开发者测试版/公测版
不清楚
您通常通过什么渠道了解到系统更新信息?
手机系统自动推送通知
主动在设置中手动检查
新闻媒体或科技网站
朋友或同事告知
其他
当收到系统更新提示时,您通常会?
立即更新
稍后提醒我更新
先查看更新日志再决定
暂时忽略,等有空再处理
基本不更新
您决定进行系统更新的主要动力是什么?(可多选)
修复安全漏洞
获得新功能
提升系统流畅度/性能
修复已知Bug
改善电池续航
跟随潮流/保持系统最新
其他
哪些因素会让您犹豫或暂不更新系统?(可多选)
担心更新后手机会变卡顿
担心耗电量增加
担心新版本有未知Bug
更新包太大,流量/存储空间不足
新功能对我没有吸引力
更新时间过长
担心更新后应用不兼容
其他
总体而言,您对最近一次系统更新的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您手机品牌的系统更新服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为系统更新后,手机的流畅度变化如何?
明显变流畅
略有改善
几乎没有变化
略有变卡
明显变卡
您认为系统更新后,手机的电池续航变化如何?
明显变好
略有改善
几乎没有变化
略有变差
明显变差
您最希望未来的系统更新在哪些方面进行改进?(可多选)
系统稳定性(减少Bug)
个性化与自定义功能
隐私与安全保护
动画与交互流畅度
通知中心与管理
多设备协同能力
相机与影像算法
游戏性能优化
其他
您是否曾因系统更新导致重要数据丢失或应用出现问题?
是的,遇到过严重问题
遇到过一些小问题,但影响不大
从未遇到过问题
不确定是否与更新有关
如果更新后出现问题,您通常会如何解决?
自行搜索解决方案(如论坛、社区)
联系官方客服
前往线下服务网点
恢复出厂设置或刷机
暂时忍受,等待下次更新修复
其他
您对系统更新说明(更新日志)的清晰度和详细度满意吗?
非常满意,描述清晰详细
比较满意,基本能看懂
一般,描述比较笼统
不太满意,看不懂或信息太少
从不看更新说明
您对手机系统更新的频率(例如:每月、每季度、每年大版本)有什么看法或建议?
您是否愿意参与新系统的早期测试(如开发者预览版、公测版)?
非常愿意,喜欢尝鲜
愿意,但会谨慎评估
不太愿意,担心稳定性
完全不考虑
已经参与过
您认为手机厂商为旧机型提供系统更新的年限应该是多久?
2年及以下
3-4年
5年
6年及以上
只要硬件支持就应持续更新
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前从事的职业是?
在校学生
互联网/IT/通信
金融/法律
教育/科研
医疗/健康
制造/贸易
文化/传媒/艺术
自由职业
其他