在线直播体验满意度调研问卷

感谢您参与本次调研!我们致力于提升在线直播服务的质量,您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。请根据您的真实体验填写,所有信息将严格保密。
您最近一次观看的直播类型是?
知识/教育类
电商购物类
游戏/电竞类
娱乐/秀场类
体育赛事类
其他
您主要通过哪种设备观看直播?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能电视
请对本次直播的【画面清晰度与流畅度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次直播的【声音质量(清晰度、无杂音)】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次直播的【内容价值与吸引力】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次直播的【主播表现力与互动性】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这个直播平台或主播?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常因为哪些原因观看直播?(可多选)
学习新知识/技能
休闲娱乐,打发时间
购买商品
支持喜欢的主播
参与互动(弹幕、抽奖等)
获取最新资讯
其他
您认为本次直播的互动功能(如弹幕、点赞、抽奖、连麦)体验如何?
非常丰富且有趣
比较丰富,体验良好
功能一般,互动有限
功能较少,互动体验差
没有使用互动功能
直播过程中是否出现过卡顿、延迟或中断?
从未出现
偶尔出现,不影响观看
频繁出现,影响体验
几乎无法正常观看
哪些因素最可能促使您付费(打赏、购买商品、开通会员等)?(可多选)
内容质量极高
主播个人魅力
独家或稀缺内容
优惠促销活动
粉丝社群氛围
互动奖励(如抽奖)
从未付费
您对直播平台的界面设计和操作便捷性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您平均每周观看直播的时长大约是?
少于1小时
1-3小时
3-7小时
7-15小时
15小时以上
您认为本次直播最值得称赞的亮点是什么?
    ____________
与您观看过的其他同类直播相比,本次直播的整体水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您希望未来在直播中看到哪些改进或新增内容?(可多选)
更高清的画质(如4K)
更丰富的互动玩法
更多独家/深度内容
更好的多机位/视角切换
更便捷的购物体验
更有效的社区管理
其他
您会持续关注这位主播/这个直播栏目吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
请提出一个您认为对提升直播体验最重要的具体建议:
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
为了感谢您的参与,我们可能会抽取幸运用户赠送小礼品,您是否愿意留下联系方式?
愿意(请在下题填写)
不愿意
(如果上题选择“愿意”)请留下您的邮箱或手机号(选填):
    ____________

21题 | 被引用0次

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