请您对校园整体环境卫生(如道路、公共区域清洁)的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为教学楼/图书馆等公共设施的照明、空调、桌椅等硬件设施维护情况如何?
非常好,基本无故障
较好,偶有小问题但能及时解决
一般,存在一些问题且解决不及时
较差,问题较多且长期存在
请您对宿舍(或公寓)的日常管理与维修服务响应速度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在食堂就餐时,最关注哪些方面?(可多选)
菜品口味与质量
食品卫生安全
价格合理性
就餐环境与秩序
服务人员态度
菜品丰富度与更新频率
请您对校园超市(便利店)的商品种类与价格的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对校园网络(Wi-Fi)的稳定性与速度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取后勤服务信息(如停水停电通知、报修方式等)?(可多选)
学校官方网站/公众号
各楼栋公告栏
辅导员/班群通知
同学间口口相传
后勤服务APP/小程序
很少收到相关信息
当您需要报修(如宿舍水电、门窗等)时,通常的解决效率如何?
非常高效,当天或次日即可解决
效率一般,需要等待数天
效率较低,等待时间较长
报修后经常石沉大海,无人处理
从未报修过
请您对后勤服务人员的整体服务态度与专业性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园内的垃圾分类与清运工作做得如何?
非常好,分类清晰、及时清运
比较好,基本能做到
一般,时有混投或清运不及时
较差,管理混乱
您认为当前校园后勤服务最需要改进的方面是?(可多选)
餐饮服务(食堂、超市)
住宿条件与维修
公共设施维护
环境卫生与绿化
水电网络等基础保障
服务响应速度与效率
信息发布与沟通渠道
服务人员素质
基于您整体的校园生活体验,您有多大可能向亲友推荐本校?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对提升我校后勤服务质量,还有哪些具体的意见或建议?