请对校园食堂的整体服务（如菜品口味、价格、卫生、工作人员态度等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
菜品口味与多样性
价格合理性
就餐环境卫生
工作人员服务态度
供餐时间与效率
餐具清洁与消毒
其他
请对学生公寓的管理与服务（如宿管态度、报修响应、公共区域卫生等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在公寓生活中遇到过哪些不便？（可多选）
报修响应慢
公共设施（如洗衣机、饮水机）故障
公共区域卫生差
外来人员管理不严
水电网络问题
与室友协调困难
其他
请对校园公共区域（如图书馆、教学楼、体育场馆）的保洁与维护服务进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园安保服务（如门禁管理、巡逻、突发事件响应等）进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园安保在哪些方面可以做得更“人性化”？（可多选）
夜间护送服务
失物招领效率
访客登记流程简化
安全提示与宣传
对师生的求助响应速度
其他
请对校园商业服务（如超市、文印店、快递点）的便利性与服务态度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过何种渠道反映过后勤服务问题？
从未反映过
直接向工作人员反映
通过线上平台（如APP、小程序）
通过辅导员/班主任
通过校长信箱等渠道
其他
总体而言，您有多大可能向他人推荐我校的后勤服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为“人性化”的后勤服务应具备哪些特点？（可多选）
及时响应需求
服务态度友善
设施便利舒适
流程简单透明
充分考虑特殊群体需求（如残障人士）
提供个性化选项
注重环境与氛围营造
其他
您认为当前后勤服务与“人性化”目标的最大差距在于？
服务意识与态度
管理制度与流程
硬件设施与条件
信息沟通与反馈
资源配置与投入
其他
请分享一次您感受到的特别“人性化”或特别“不人性化”的后勤服务经历（可选填）
对于提升校园后勤服务的“人性化”水平，您最重要的建议是什么？