校园后勤保障满意度及影响调研

亲爱的同学/老师,您好!为全面了解校园后勤服务现状,提升保障质量,我们特开展此次调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
您的身份是?
在校学生
教职工
后勤服务人员
其他访客
您在校内主要的活动区域是?
教学区
宿舍区
运动区
行政办公区
生活服务区(如食堂、超市)
请对校园整体环境卫生(如道路、公共区域清洁)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对学生宿舍的硬件设施(如家具、水电、网络)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对食堂/餐厅的菜品口味与质量进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园安保服务(如门禁管理、夜间巡逻、应急响应)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对教学楼、图书馆等公共学习场所的设施维护(如灯光、空调、桌椅)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园内哪些后勤服务对您的学习/工作生活影响最大?(可多选)
宿舍管理与服务
餐饮服务
环境卫生
水电网络保障
安保服务
公共设施维护(教学楼、图书馆等)
医疗保健服务
交通与停车管理
当您遇到后勤相关问题时,通常通过何种渠道反馈?
线上服务平台/APP
直接向楼管/物业反映
通过辅导员/部门
校园热线电话
很少或从不反馈
您对后勤问题反馈渠道的便捷性与响应速度是否满意?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为后勤服务的质量对您的在校学习/工作效率影响程度如何?
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
几乎没有影响
您希望校园后勤在哪些方面优先进行改进?(可多选)
提高服务响应速度
提升设施维修质量
改善餐饮品种与卫生
优化宿舍居住条件
加强校园安全措施
美化校园环境
增加智能化服务(如智能报修、线上缴费)
提升服务人员态度
您对校园内垃圾分类与处理的实施效果是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未关注/不了解
您对校园内公共区域(如走廊、卫生间)的照明与通风状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在极端天气(如暴雨、严寒)下,您认为校园后勤的应急保障能力如何?
应对非常及时有效
应对比较及时
应对能力一般
应对迟缓,存在不足
不了解相关情况
您对校园节能环保(如节水节电)措施有什么具体的建议或意见?
    ____________
与上一学年相比,您认为本学年的校园后勤保障整体水平有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
难以判断
基于您整体的校园生活体验,您有多大意愿向亲友推荐本校?(0-10分,10分代表非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请留下您对校园后勤服务最想提出的一条表扬或批评:
    ____________

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